Aynı sorun bende de mevcut snr değerlerim düşmeye ve hızım düşmeye başlıyor üstelik dünden beri sürekli olarak durum böyle. Destek kayıtlarına cevap vermeye tenezzül eden kimse yok. Şu an hat değerlerimde maksimum hızım 18mbps görünüyor ve hat zayıflamam 19.6. Ev içi bağlantılarımı her şeyi sıra sıra kontrol ettim fakat sorunun türknetten kaynaklandığı çok aşikar. Evden çalışıyorum ve internet kesintisi beni çok kötü bir şekilde etkileyecek. Aksi taktirde 5sn dahi durmayı düşünmüyorum açıkçası.
Bugün saat 13:30-14:00 civarında yaklaşık 2 aydır olan hız düşmesi yine başladı.1-2 gün düzeliyor sonra yine başlıyor artık çok sıkıldım parasını ödediğim interneti kullanamıyorum böyle giderse yasal haklarımı arama ve İSS değişikliği yoluna başvuracağım.
OİM deki arkadaşın dediği gibi kablolu bir şekilde 15 dk ara ile hız ve tracert testi yaptım testlerin ekran görüntülerini aşağıya bırakıyorum.
Lokasyon:Osmangazi/BURSA
Santral:ORGANİZE SANAYİ-169
Müşteri no:1322634
Destek no:36975552
1 Beğeni
Bendende istediler. Btk yasikayet oluşturmuştum. Aramışlar akşam üzeri gürültülü bir yerdeydim duymadım. Gönderdim bakalım. Bu arada takmışlar kablolu bağlantıya yahu İstemcilerin %90 ı kablosuz.
Valla nazar değmesin. (Aydınlı) Tuzla, İstanbul lokasyonunda son bir haftadır saat farketmiyor hız mükemmel. Pakete ne tanimliysa o geliyor
16-24 vardiyasından çıktım. 15 dakika arayla test yaptım uykumdan olarak . Nasılsa yükseliyor saatler ilerledikçe. Öğlen saat birden gece saat 00:15 e kadar 5 mbps olan hız saatler ilerledikçe dakika dakika 75 mbps lere çıktı. 13-24 arası 5mbps 24-13 arası 80 mbps. Yazıklar olsun .
Altyapı kaldıramıyormuş peki bişey demiyoruz ama ne yatırım yaptınız Son 2 senede? Bazı evlerde çift fiber varken biz binamızda fiber bile kullanamıyoruz Boşuna hat sokaktaki saha dolabına gidip geri binaya vdsl olarak geliyor. Ttkom müdürlüğüne gidip durumu sordum Şuan o kutuyu bikaç bina hatta belki tüm sokak kullanıyordur dedi Fakat şunu da dedi bunu yapmak şuan yasak ama 2016dan önce yasak değildi Telekomda maliyeti düşürmek adına x binasının içindeki bir fiber kutudan birden çok binaya hizmet veriyordu E dedim diğerleri aynı şekilde kullanmaya devam etsin ben bu kutudan bir hizmet alamaz mıyım hemen üst kata O da olmaz dediler
Her şeyi geçtim en azından vaadedilen 85mbps hızı alabilseydik iyiydi ama o da olmuyor
3 Gündür Ping değerleri aşırı dalgalı. Bir iniyor bir çıkıyor hızda çok sorun yok 8mbpslik bir kayıp var. Şu soruna el atın bir artık oyun oynanmaz hale geldi. Öğlen saatlerinden beri aynı akşam farketmeksizin. Aşağıya ping ve tracert değerlerini attım.
Müşteri no: 1043933
Lokasyon: Yalova
Atıyoruz tracert ve ping değerleri ama değişen hiçbir şey yok ya. kaç gündür internet leş gibi pingten bişey yapılmıyor. bu kadar mı zor bunu düzeltmek alın cihaz mı alıyosunuz kablo mu alıyorsanız allah aşkına ya. internetin kesilmeyeceğini bilsem bir gün durmam vallahi
Bursa Nilüfer 2 gündür normal bakalım inşAllah bidaha bozulmaz.
iki gündür böyle Allahım inşallah bozulmaz haftasonunu merak ediyorum. Destek kaydını da kapatsam mı kararsız kaldım yarın 12 ye kadar geri dönmezsem kendi kapanacak zaten.
Bugün hiç cevap yazılmamış bu başlığa hayırdır inşallah? 
Yeni cihazlar devreye alındıktan sonra problem kalmadı bende. Bugün en yoğun saatlarde 19-20-21 arası normalde 49 MS oynadığım CS GO’yu 44-45 MS oynadım gözlerim yaşardı valla. İyileşme olduğu kesin bir yerlerde. Aman nazar değmesin. Hız düşmesini sadece bir gün 1 saatliğine yaşamıştım onda da trafiği yönlendirmişlerdi sonra düzeldi. Bende ping vardı 1-2 hafta boyunca. Son 2 haftada o da kesildi. Tracert değerleri de gayet iyi durumda 4 hopta pingliyorum sunucuları. Temiz bir trafik var.
1 Beğeni
Tamam, hızımız düşsün be! Ama en azından müşteri hizmetleriniz olmasa bile kopyala-yapıştırı bırakın, sorunu kendinizden kaynaklı olduğunu kabul edip müşteri üzerine atmayın, sorunları çözün, boşu boşuna oyalamayın…
Ayın 23ünde hem TT hem TurkNet tarafında çalışma vardı altyapımda Benimde pingim normale döndü gibi bi kaç gün daha izliyeceğim sistemi
Batman merkezde fiber altyapıdan hizmet almaktayım dün geceden beri internet kesintisi yaşıyorum sorun genel bir sorun mu yoksa Telekomdan mı kaynaklı.
Denizli/Pamukkale Bağbaşı mahallesi. Çok kötü bir ping sorunu var. Hiçbir oyun oynanmıyor. 1-2 ay önce böyle bir sorunum yoktu. Upload 3 megabit olması gerekirken 0.60 larda
Müşteri Numaram: 1342854
Bu hafta Pazartesiden itibaren bir problem yok. Asıl bu akşam ve haftasonu göreceğiz bakalım.