Arkadaşlar merhaba,
Bazı kullanıcılarımızdan performans sorunu yaşadıkları yönünde şikayetler almaya başladık. Sorunun kaynağını belirlemek için yardımınıza ihtiyacımız var. Açtığımız bu konunun altına sorun yaşadığınız zaman müşteri numaranızı ve bulunduğunuz bölgeyi (il/ilçe) paylaşır mısınız?
Yapabilen varsa ping tracert testi yapıp görüntüyü ekleyebilirse çok iyi olur.
Teşekkürler.
Eve geçince bol bol tracert ve ping atacam fiber altyapıdan. Lokasyon batmandan olacak atacaklarım.
Bu arada ipv6 için başvuru yapmıştım beni eklediniz mi acaba özel mesaj atmıştım size
Çanakkale Merkez ilçesinde bu sorunu yaşamaktayım. Hafta sonu akşam 7.30 ile 12.00 arasında ping te inanılmaz artış oluyor ve hız testlerini yaptığım zaman 5 ile 25 mbps arasında sonuçlar alıyorum. Ve İnternet kullanılmaz hale geliyor. Bazı siteler hiç açılmıyor. Aynı sorunu benim önerimle Türknete geçmiş olan tanıdığım da yaşadı. Sokağa çıkma yasağı saatlerinde ortaya çıkan bu sıkıntı için, Türknetin yeteri kadar önlem almadığını düşünüyorum. Bakalım bu akşam yine aynı sorunu yaşayacak mıyız?
Son 1 haftadır akşamları genellikle 19.30-20.00 dan sonra saat 01.00 a kadar ping sorunum oluyor. Yaşadığım yer İzmir/Bayraklı Manavkuyu mahallesi müşteri numaram 8835861537
Akşam saat 18-19 dan sonra internet yavaşlaması başlıyor bazen gece 1-2 ye kadar bazen de sabaha kadar devam ediyor. Bursa Yıldırım da oturuyorum.
Dün akşam açtığım konu -> Sorunun Kaynağını Açıklamanız Gerekiyor (Ülke Geneli Ping Sorunu) @EFG
Konum : Bilecik / Bozüyük
Bu konuyu açtıktan sonra dün gece 23:50’de CS GO’yu açarak sorunun düzelmesini bekledim. Aktif olarak devam etmekte olan oyunda saatler tam 00:01’i gösterdiği zaman ping 119 MS’ten 49 MS’e düştü. 19:00’da başlıyor 00:00’da sonra eriyor. Her gün rutin bu. Ping yavaş yavaş düşer hadi onu anlarım. Yoğunluk var derim. Önce 100 olur 95 olur 90 olur. Yani 23:59’da 119 MS olan pingin 00:00’da 49’a düşmesini ben şöyle açıklıyorum, Telekom VAE altyapılarda 19-00 arası sizin bant genişliğinizi daraltıyor. Sistemsel olarak. Bence bu çok açık. Bu sorunun üstüne eğilmeniz gerekiyor. IPV6’yı merak ediyorum ben açıkçası. Buna bir çare olabilir mi acaba.
1 hafta önce sorunumu siz çözmüştünüz. 2 gündür devam ediyor tekrardan başladı 19.30-00.10
müşteri no: 1267508
(Download 80’den 5’e ping 20’den 80-100’lere jitter 2’den 300’lere)
Müşteri numaram: 1064602
Sorun yaşadığım saatler 19.00 / 00.00
İstanbul / Kartal
Ping yine iyi ama aşırı derece de hız düşümü yaşıyorum. Ping anlık fırlıyor.
75 lik paket 16 mbitlere kadar düşüyor.
Yukarıda bir arkadaşın da belirttiği gibi 10 olduğu gibi değerler düzelmeye başlıyor.
Bant kısma olayından bende şüphe ediyorum. Bant genişliği sanki bilerek kısılıyor gibi.
müşteri numaram:1465707
Sorun yaşadığım saatler 19.00 / 00.30
İstanbul/Sultangazi
Hem ping artıyor hem hızım 93 den 0.6 lara düşüyor upload da düşme olmuyor
100 lük paketdeyim ve gündüzleri bunu çok iyi alabiliyorum
Acaba şöyle tracert test edebileceğimiz ve ping atabileceğimiz ip adreslerini paylaşabilir misiniz toplu olarak tek seferde cmd den test edeyim
Bağcılar/ İST
Sorun saati 18:30-23:00
Sorun: Direk olarak kesinti, hız 10-12-15 mbps.
Müşteri no: 1324673
Paket 35 mbps.
uploud hızı değişmeksizin anlık hızım 10a sabitleniyor.
Kocaeli/Derince’de akşam 7 de başlıyor 00.00dan sonra düzeliyor ping sorunu. 3 gündür bu sorun ve kopma sorunu var. Aylardır sıkıntısız kullandığım net 3 günde beni kanser etti.
Müşteri numaram 1819000. Detaylı bilgi isterseniz atabilirim. Dün saat 8’deki Nperf sonucum.
müşteri no :1664813
Yaşadığım yer : Ordu/Altınordu
Sorun yaşanan saat : 19:00 /00:00
her gün kesinlikle yaşanıyor bu sorun hız 1 mbps ye kadar düşüyor burda yaşayan arkadaşlar var onlardada aynı şekilde sorun var
Hız düşmesi akşam 19.00 - 02.00 arası oluyor.
Yer: Manisa/Şehzadeler.
Müşteri No: 1087839
IPv6 aktif olunca belki düzelir.
Müşteri Numara: 1907334
Bulunduğum Bölge: Bursa/Osmangazi
Saatler: 21.00/00:00
Hız sorunu bu belirttiğim zamanlar dışında da var ancak bu saatler kadar kötü değil. Normalde paketimin desteklediği 75mbps’yi almam gerekirken, bu sorunlu saatler dışında hızım aşağı yukarı 25mbps çıkıyor ve hiç sabit değil. Sorunlu saatlerde 10mbps’ye hatta daha aşağısına iniyor.
Peki buraya yazacagımız şeyler sorunumuzu giderecek mi? Buraya yazdıktan sonra sorunu giderilen var mı?
Armutlu/YALOVA
19:30-00:30 arasında,Ping:50-155 ,Download :3-8 Mpbs arası (Normalde Ping:18 Download :99,9)
Müşteri No:1563634
Müşteri Numaram: 1246903
Konum: Sultanbeyli/İstanbul
Sorun Aralığı: 19.00-02.00
Çoğu kullanıcı gibi ben de son bir haftadır yaklaşık olarak belirttiğim saatlerde düşük download hızı ve yüksek ping değerleri almaktayım
