benim paketim 35 mbps almam lazım yalnız bu hızı ya bir gün aldım yada iki gün akşam vakti saat 8 den sonra ms ping 150 oluyor video oynatmıyor sürekli yükleniyor diyor daha önceden turk Telekoma bağlıyken hiç bu sıkıntıları yaşamadım
Muhammed Bey, merhaba bu sorunu günün her saati yaşamıyor, sadece akşam saatlerinde yaşıyorsanız sebebi malesef akşam saatlerinde oluşan saturasyon kaynaklı oluyor. Saturasyon sorunları TurkNet ekipleri’nin gayreti ile en kısa sürede tespitine ve çözülmesi için çalışılıyor. Eğer bu sorunu günün her saatinde yaşıyorsanız lütfen modem arayüzün’den hat değerlerinizi SS alıp buraya ekler misiniz ?
Saturasyon ile ilgili gelişmelerin takibini buradan yapabilirsiniz.
=============================================================================
xDSLFwVersion: FwVer:5.12.12.0_B_A60901 HwVer:T14.F7_0.0
Line State: Up
Modulation: ITU G.993.2(VDSL2)
Annex Mode: ANNEX_B
near-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
near-end fast channel bit rate: 35838 kbps
far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
far-end fast channel bit rate: 6143 kbps
O kutuya modemi bağlayıp hat değerlerini ss alın. Orda zayıflama düşük ise iç tesisat kablosu değişimi gerekir. Eğer kutuda da zayıflama aynı ise şebeke tarafında sorun vardır. Önce kutudan ölçüm yapınız. Siz yapamazsanız elektrikçi çağırın ölçüm yapsın.