Turknet Atlak port sorunu ve dahası

1 Beğeni

VDSL port boşluğuna göre değişkenlik gösterebiliyor.

1 Beğeni

buradan sorgulayın bir de.


VDSL boş port yok diyor ama TürkNet’ten görüştüğüm arkadaş VDSL portuna geçirdiklerini söylemişti

1 Beğeni

VDSL portu aldığınız için port bitmiş olabilir. Yarın sorun çözülmesse tekrar yazın buraya. @Baran ilgilenecektir. Benim fikrim muhtemelen siyah kablodaki bağlantıda kısa devre var. Eğer o değilse santralden veya Direkteki kutudaki bağlantıda sorun vardır.

1 Beğeni

Modemde dsl ışığı yanmıyor değil mi ? Sıfırdan kurulum yapmıştınız değil mi ?

Evet evet yetkili arkadaşla telefon görüşmesi yaparak denedik. Reset attım, adsl kurulumda vdsl kurulumda denedim ikisinde de dsl ve internet ışıkları yanmadı sonra müşteri numaramı değiştirip kendisi sistemden birkaç yöntemle denedi yine olmadı sonra da zaten malum olay atlak sorunu olabilir diyerek tt yetkililerine bildireceğini söyledi şuan bildirilmiş gözüküyor umarım gün içinde net bir cevap alırım

1 Beğeni

Bekleyip göreceğiz. Şuanlık yapacak bir şey yok.

1 Beğeni

Zaman ayırdığınız için teşekkür ederim. Gün içinde gelişme olursa buradanda güncelleyeceğim iyi geceler

1 Beğeni

Önemli değil,
Siz bence gigafiber’e bir başvurun derim :smiley: Belki gelir filan.
İyi geceler,

Merhabalar, ben konu ile ilgilenmeye başladım. Arkadaşlarıma durumunuzu detaylı bir şekilde ilettim. Konu hakkında gelişme olursa size bilgi vereceğim. Elimden deldiği kadarıyla yardımcı olmaya çalışacağım.

2 Beğeni

Vdsl 800 900 mt ye kadar hizmet verebilir 404 metreden 75 kullanıyorum

Senin kullandığın vdsl tipi ney ama bu arkadaşın kullandığı saha dolabından evine kadar bakır kablo ile bağlantı sağlıyor kimisinin evinin girişindeki kutuya kadar fiber çekiliyor ondan sonra bakır kablo ile modeme getiriliyor.800 900 metre de saten vdsl in bir özelliği kalmıyor 24 mbps altını adsl ile de verebiliyorlar.

Öncelikle belirtmeliyim ki vdsl zaten bakır alt yapı ile verilir. Hizmet profilim ise herkes gibi 17a. Sonuç olarak arkadaşın mesafesinde vdsl hizmeti uygun

1 Beğeni

Vdsl altyapı bakır altyapı ile verilmez vdsl altyapı bağlı olduğun saha dolabına kadar fiber kablolarla gelir saha dolabından sonra vdsl türüne göre dolaptan sonra ankastreden sonra vs. bakır bağlantı sağlanır dolaba uzaklık ne kadar fazla olursa hattın desteklediğin internet düşer vdsl için sağlıklı mesafe 500 metre olarak kabul edilir bu 1 2. si arkadaş saten menzil içinde bulunduğu uzaklık 35 mbps internet için uygun ben vdsl hizmet alamaz diye bir beyanda bulunmadım.İyi günler

2 Beğeni

900 metrede 40 mbps hız alabiliyordum. Evinize gelen bakırın kalitesine göre VDSL hızı değişir.

1 Beğeni

Güncelleme; Hala bir geri dönüş sağlanmadı. TT’de açılmış olan arızayı takip ediyorum hala çözüm aşamasında görünüyor açıldığı günden beri değişiklik yok, TürkNet destek talebime geri dönüş henüz sağlanmadı. İnternetim hala yok 3. gündeyim.

1 Beğeni

Yani bugün çözmeleri lazım çünkü ek bilgi verilmeden bir arıza en fazla 72 saat sürebiliyor bu zamanı geçerse bilgi vermeleri lazım

1 Beğeni

@EFG ve @Baran gün içerisinde yardımcı olacaklardır. TT ekiplerinin Akşam 4-5’e doğru vakitleri var.

1 Beğeni

Bizi ilgilendiren kısım saha dolabı sonrası. Saha dolabında öncesini incelemeye kalkarsak işin içinden çıkamayız. Teknik olarak saha dolabından sonrası bakır olduğu için bakır alt yapıda vdsl verilir. Binaya kadar fiber geliyorsa zaten fttb olur vdsl den çıkar o :slight_smile: