1-2 hafta önce TurkNet’e geçmiştim.Eski sağlayıcımda Mobile Legends mobil oyununda 17 ms alıyordum.TurkNet 'e aktivasyonum olduktan sonra büyük bir sevinçle gireyim demiştim bir de baktım 80 ms.
Defalarca kayıt açtırdım bana ping atın diyorlar.Oyunda bağlı olduğum sunucunun ip adresini nerden bileyim?
İlginç şekilde istanbul vpnsi açınca oyunda ms 17 ye düşüyor.Kapatınca yine aynı.Yani tamamen host olan TurkNet kaynaklı problem.
Ben yayınlarda 63 alıyorum nadiren 17 ye vuruyor. Sanırım arada bir sunucu bağlanınca düşüyor ama hangisi bilmiyorum. Bir kaç dsn adresleri test işlemi yapıcam .
Çözüm yok hocam kronik problem. Bu arkadaş da 3 sene önce TurkNet’e geçince aynı sorunu yaşamış günlerce uğraşmış statik ip bile almış yine olmamış en sonunda pes etmiş bu konuda bulabilirsin Lütfen yardım edin delireceğim
Şehirden şehire fark ediyor sanırım.Ben ankarada yaşıyorum
4.5 g açıyorum TR sunucusunda 28-30 ms alıyorum.Odayı bozmadan wi-fi ye geçiyorum 70 ms e fırlıyor.
Tamamen ip bloğu,pop noktası ile alakalı.Göknet de iken 17 ms alıyordum onlar Ankara menşeili yerel bir firma idi.Oyun içi müşteri hizmetlerinden ip bilgisi istedim vermediler ping atmak için.Ben pes ettim sadece internette kayıt olsun,aynı problemi yaşayan varsa kronik problem olduğunu bilsin diye yazıyorum.
Tamamen TurkNetlik bu oyuna özel problem.Oyun da boş bir oyun deği Türkiyede en çok oynanan mobil moba oyun.İstanbulda yaşamıyorsanız ve bu oyunu oynuyorsanız TurkNet de bu oyuna özel kronik problem var.Çok müşteri kaybeder TurkNet çünkü milyonlarca oyuncusu olan bir oyun ve herkes İstanbulda yaşamıyor
Sadece bu oyuna özel ve İstanbulda yaşamayan TurkNet kullanıcılarına özel kronik bir problem.Siz istanbulda yaşamıyorsanız ve bu oyunu oynamıyorsanız bile Turknetliyseniz oyunu indirip lobiye girip pingini atabilirseniz bir kez daha TurkNet kaynaklı problem olduğu aşikarlaşacaktır
Merhaba sorunun çözümü için bir ilerleme kaydedildi mi?Aynı binamda TT kullanıcısı 14 ms alıyor ben 80 ms alıyorum.Tamamen TurkNet’e özel İstanbulda yaşamayan ve bu oyunu oynayan tüm TurkNetlilere özel bir problem.O yüzden bir çözüm sağlanacaksa tek bir yerden sağlanması ve bu bütün İstanbulda yaşamayıp bu oyunu oynayan TurkNetlilere yansıması lazım.Yani benim destek kaydı oluşturmamla çözülecek bir sorun değil ve sunucuların ip adresini bilmiyorum.
Riot sunucularına ping attığımda 15 ms alıyorum ama benim oynadığım tek oyun bu o yüzden bana bir katkısı yok yani sadece bu oyuna özel problem.Oyunun sunucularının ip adresini ağ trafiğini izlememe rağmen bulamadım.
Laf tekrarına düşüyorum ama eski sağlayıcımda 17 ms sabit alıyordum.Eski sağlayıcımdan kaynaklı TurkNet’e geçişim çok zor oldu üstüne ekstradan bu problemin olduğunu öğrenince tümden hayal kırıklığına uğradım.Maalesef genel olarak bu sorun çözülmezse başka sağlayıcıya geçeceğim çünkü 50 mbps altyapımla TurkNet’in bana hiçbir katkısı yok ayrıca diğerlerine göre fiyatlandırma daha yüksek ve ekstradan böyle bir kronik problem var.
merhaba TurkNet 'e yeni geçtim. mobile legends oyununda eskiden 20 ping alırken şuan 65 ping alıyorum. sorun TurkNet kaynaklı galiba çok uğraştım ama çözemedim. sorunum tam olarak konudaki arkadaşla aynı. Konu sahibine ulaştım sorun çözülmüş galiba. Çözüm nedir bana da yardımcı olur musunuz?
Sorununuzu nasıl çözdünüz acaba kronik problem demişsiniz fakat galiba halletmişsiniz yaklaşık 12 gündür bende de aynı problem var kafayı yememe 1 2 kaldı
Kronik problem maalesef arkadaşta bahsetmiş zaten bendede aynı sorun var hala bir aramadığım arıza kaydı oluşturmadığım Cumhurbaşkanı kaldı o kadar yani
Oyun içi Müşteri hizmetlerine normal ping testinizi ve oyunun içindeki ağ testini yapıp ekran görüntüsü alın. TurkNet internete sahip olduğunuzu ve sorununuzu anlatırsanız çözülüyor. Ben bu iki resmi attım ve sorunu anlattım.
Müşteri hizmetlerine girdikten sonra İnternet ve cihaz performansı> Laf ve bağlantı kopması> müşteri desteği ile iletişime geç dedikten sonra sorun seç yerinden ‘‘gecikme & lag’’ seçtikten sonra açıklama kısmına detaylı bir şekilde anlatın. Sonra attığım fotoda işaretli yere basıp dediğim 2 ekran fotosunu daha anlaşılır bir karşılaştırma olması için ekleyin.