@EFG @Baran
Dün açık destek kaydımdaki Dilara hanım’a yeni etiket ve bağlantı için ekiplere iş emri verilmesi konusunda isteğimi belirttim. Kendilerinden
“Merhaba İlkay Bey,
İlettiğiniz bilgiler doğrultusunda kontrollerimi yaptığımda Türk Telekom tarafında genel arıza durumunun devam ettiği bilgisi paylaşılmaktadır. Hattınızla ilgili devam eden çalışmalara TurkNet olarak müdahale şansımız bulunmuyor malesef. Genel arıza durumunun bittiği bilgisi paylaşıldığında, arıza durumunuzun devam etmesi halinde ekiplere iş emrini ileteceğimden emin olabilirsiniz.
İyi akşamlar dilerim.”
Yanıtını aldım.
Türktelekom’un genel arıza bildirimi 06.04 tarihinde bitecek gözüküyor. Tabi o süreyi daha önce de ileri tarihe attıkları için tekrar atacaklardır.
Bu durumda arıza var dedikleri zaman başka bir bildirim yapılamıyor mu?
TurkNet bu firmadan hizmet alıyor ve servis isteyemiyor mu?
Maalesef turktelekom ekipleri bölgesel arıza kaydını kapatmadan TurkNet işlem yapamıyor. 06.04 tarihidir büyük ihtimal. Turktelekom işi tam yapmadığından bu sıkıntıyı çok yaşadım. Bölgesel arıza kaydını iş bitimi kapatsalar hemen aksiyon alınır. Yoksa beklemek durumunda kalacaksınız.
Evet tarihi yanlış yazmışım. 06.04 olacaktı.
Umarım bir an önce tekrar gelip kablo bağlantılarını yaparlar. Ben de bireysel olarak tekrar arayacağım artık
Telekom müdürlüğü yakın ise gidip bir bilgi alabilirsiniz. Genel arıza var mı Yok mu sistem güncel mi değil mi şeklinde.
İşyerimden izin alabilsem inanın gideceğim zaten. Ama şu an çalıştığım için mesai saatleri içerisinde gidemiyorum ne yazık ki. Ama bir çok kez müdürlüğü arayıp baskı yapıyorum. Direk TT müşterisi olmadığım halde.
Şimdi hizmetinizi ben inceledim. Bulunduğunuz bölgede yaşanılan bir genel arıza durumu söz konusu Ne yazık ki bu sebeple sorun yaşıyorsunuz. Sorunun çözümü için ise 06.04.2022 günü belirlenmiş… TT tarafı bu tarihe kadar bölgenizde yaşanılan sorunu gidermeye çalışacaktır. Biz de sizin için bu süreci takip ederek bilgilendirmelerde bulunacağız.
TurkNet Online İşlem Merkezi’deki arkadaşlar da bahsetmişti bu durumdan. Bugün öğleden sonra Anasayfadaki genel arıza yazısı kayboldu sanırım genel arıza bildirisini kapattıkları içindi diye düşünüyordum.
Durum Güncellemesi;
Bugün sonunda arkadaşlar gelip bağlantıyı sağlamışlar. Ben evde olmadığım için modem değerlerine bakamıyorum ama evde telefonla yapılan speedtest sonuçları 30 mbps hız gösteriyor.
@EFG Eve gittiğimde dediğiniz gibi modem sonuçlarını sizle paylaşacağım. Eğer hat değerlerim kurtarırsa hızımı yükseltebiliriz değil mi?
Adınıza sevindim, evet hat değerleri neyi destekliyor ise o hızı tanımlar TurkNet.
Bu arada adresimdeki adsl bağlantıyı kaldırmışlar sanırım. Sadece vdsl gözüküyor. Bu durumun benim bağlantıma bir etkisi olur mu?
Merhaba
ADSL : Merkezi santral binasından binaya kadar bakır kabloyla geliyor.
VDSL : Merkezi santral binasından fiberle saha dolabına ordan binaya kadar bakır kabloyla geliyor.
Saha dolabına ne kadar kişi bağlıysa ve seninle aynı bakır kablo üzerinden ne kadar kişi bağlıysa o kadar etkisini görürsün.
Yanlış anlaşılma olmasın ama aynı saha dolabı üzerinden de ADSL verilebilir
Combo port olabiliyor hem VDSL hem ADSL geçebiliyor.
Teşekkür ederim cevaplarınız için. Sanırım benim bağlantıma çok etkisi olmayacak yani bu durum
Dolap mi kuruldu yoksa direk ustu mu gene eski sistem
Direk üstü devam.
Eski direkteki dağıtım kutusunu iptal etmişler ama. Yani aradan bir dağıtım kutusu eksilmiş oldu
Tuh be fiber hayalleri gitti desenize
Antalya’nın göbeğinde, Neredeyse en lüks semtlerinden biri olan Lara’da direk üstü kullanmaya devam cidden. Şaka gibi ama değil
Bende izmirdeyim valla yapacsk birsey yok hakediyoruz hakettigimiz gibi yaşıyoruz malesef
Herkese tekrar merhaba, Biliyorsunuz birt kaç gün önce internet problemim çözülmüştü.
Çözüldükten yaklaşık 15 saat sonraki hat değerlerimi aşağıya bırakıyorum. Sizce nasıl?
CRC ve FEC hatalarını eskiden de alıyordum. yine almaya devam ediyorum.
=============================================================================
xDSLFwVersion: FwVer:5.12.12.0_B_A60901 HwVer:T14.F7_0.0
Line State: Up
Modulation: ITU G.993.2(VDSL2)
Annex Mode: ANNEX_B
INP downstream: 49583
INP upstream: 15197
shineGINPdownstream: 0
shineGINPupstream: 0
reinGINPdownstream: 0
reinGINPupstream: 0
TPSTC type: 64/65B PTM TC
near-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
near-end fast channel bit rate: 51192 kbps
far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
far-end fast channel bit rate: 8180 kbps
near-end FEC error fast: 2153963288
near-end FEC error interleaved: 0
near-end CRC error fast: 86483
near-end CRC error interleaved: 0
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 0
far-end FEC error fast: 0
far-end FEC error interleaved: 0
far-end CRC error fast: 0
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
DSL uptime :10:41, 58 secs
DSL activetime :0 min, 14 secs
Downstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin downstream: 3.0 dB
output power upstream: 8.4 dbm
attenuation downstream: 9.9 dB
Upstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin upstream: 31.5 dB
output power downstream: 14.0 dbm
attenuation upstream: 0.2 dB
Bit table:
carrier load: number of bits per tone
tone 0- 31: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 32- 63: 00 00 55 66 66 66 77 77 77 78 88 88 89 89 99 99
tone 64- 95: 9a aa aa aa aa aa aa bb ab bb ba bb ab bb bb bb
tone 96-127: bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb
tone 128-159: cc bb bb bb bb bb bb bb bb ba bb bb bb bb bb bb
tone 160-191: bb ab bb bb bb bb bb ab 9a aa aa aa aa aa 99 89
tone 192-223: 98 88 77 77 66 54 32 00 23 45 56 67 77 77 88 88
tone 224-255: 98 99 99 9a aa aa aa ab bb bb bb bb bb cc cc cc