@EFG Hocam 3 tane test sonucu attim gece de duzeldigindeki test sonucunu atiyorum gelen cevap bu beni kimse aramiyor da ben anlamiyorum bu destek kayitlarina kim bakiyor.
" Merhaba Mehmet Bey,
Sistemde kayıtlı olan gsm numarasından sizi aradım ,fakat ulaşamadım.
Hız değerlerinizi incelediğimde paketinizde tanımlı ve altyapınızın desteklediği 99 Mbps’lik hızın
modeminize ulaştığını ve 1 saat 12 dakika internet hizmetinizi kullanabildiğinizi gördüm.
Hız düşüklüğü ve pink sorunları,kullanılan saat’e veya bağlantı türüne göre değişiklik gösterebilir.
Bizim sağladığımız en yüksek hız değerlerini kabloyla alabilirsiniz.
Kablosuz hızınız ,mesafe ve sinyal kaybı sebebiyle düşüş yaşayacaktır.Yaşadığınız sorun kablosuz bağlantı içinse ;
uygulamamızda “Teknik Destek” altında bulunan “Kablosuz bağlantımı iyileştir”
seçeneğini kullanarak wifi kanal ayarınızı otomatik olarak yapabilirsiniz.
Kabloyla hız sorunu yaşıyorsanız inceleyebilmemiz için sorun yaşadığınız saat aralığında kablolu olarak ,15 dakika arayla ,başka bir internet kullanan cihaz ya da program
olmadan 3 kere TurkNet İnternet sayfamız üzerinden İnternet Hız Testi Ölçme & Speed Test — TurkNet test yaparak bizimle tam ekran görüntüsü şeklinde Online İşlem Merkezi Üzerinden paylaşmanızı rica ederiz.İyi günler dilerim."