Bugün yapaya geçirildim ve şuan ev telefonumdan ne arama yapabiliyorum ne arama alabiliyorum.
Telefonu aradığım zaman bu numara kullanılmamaktadır hatası alıyorum.
Bugün yapaya geçirildim ve şuan ev telefonumdan ne arama yapabiliyorum ne arama alabiliyorum.
Telefonu aradığım zaman bu numara kullanılmamaktadır hatası alıyorum.
yapaya geçişlerde telefon numarası değişiyor mu acaba. kullanılmamaktadır dediğine göre. ilginç…
Bir kaç kişide daha gördüm bu problemi onlar durduk yere yaşamış sanırım. Umarım numaram kaybolmaz.
Normalde değişmiyor diye biliyorum.
İlgili yerden (Teknik Destek>Yardım Merkezi>Arıza>Telefon) destek kaydı açarsanız ekipler konu hakkında ilgileneceklerdir.
Açtım beklemedeyim dediğim gibi yapadan sonra gitti birden
İç tesisat, santrale olan uzaklık, bölgedeki kablo kalitesi.
Santrale olan uzaklık oimde gözükmüyor nedenini bilmiyorum.
Bölgedeki kablo kalitesiyle ilgili sanırım 25 eylülde eğer türktelekom baştan savmazsa destek kaydı bırakmıştım 8-9 gün önce hala ilgilenmediler iş kaydı açılmıştı 25inde demişler en son.
Eğer oda sorunu çözmezse ne yapmamı önerirsiniz
eğer telekom bölgedeki altyapıyı ve saha dolabını yenilemezse size düşen iç tesisatı olabildiğince iyileştirmek, ankastrenin bakımını yapmak ve telekomun başının etini yemek.
İç tesisat kontrolü yapmanızı öneririm. Kablo kalitesinden dolayı bu kadar fazla olacağını sanmıyorum.
25inde türktelekomun hız arızasıyla ilgili cevabını beklemeli miyim?
Telekom çalışma yapacak ise o tarihte beklemekte fayda var
Birisi işlem yapılıyor diyip diğeri 25inde dediği için kesinlik payı veremiyorum. Hangisine inanacağımı şaşırdım.
Görünüşe göre bekleyip görmekten başka çarem yok
Önceki Telekom a biidirimi yapmıştır yoğunluk bilgisini almıştır… diğer arkadaş da detayını paylaşmıştır
Bakalım 25inde ne diyecek tt ona göre iç tesisat bakayım
Bu arkadaşta böyle diyip kaydı kapatmış. İş kaydını sorguladığımda çözüm aşamasında diyor. Ne olduğuyla ilgili gram bilgim yok. Hat değerleri ortada. Türktelekomu müşteri olacak gibi arayıp sorduğumda 35mbps alabilirsiniz diyor ama bu arkadaşta gelen değeri gösterip oldu bitti diyor.
@Ozgur sanırım karşılıklı paslaşıyorlar. telekom ya da başka bir iss abone olunacağı zaman tavandan söylüyor hızı. abone olunca “söylenen hızı alamıyorum” deyince “ben sana altyapının aldığı hızı veriyorum” diyor . ben burda turknetin söylediğinin daha doğru olduğunu düşünüyorum. 35 mbps alırsınız diyen çalışan bence biraz pazarlamacı ağzıyla söylüyor. ama umarım ben yanılırım da 35 mbps hızlara ulaşırsın.
hocam hadi onu geçtim ama bu hat zayıflaması nedir? normal mi sizce? birde bu hat zayıflaması modeme gelen max hıza mı etki ediyor yoksa benim kullanılabilir olana mı?
o biraz teknik konu bir şey diyemem ama sonuçta hat zayıflıyorsa modeme gelen hız düşer diye düşünüyoum. dolayısıyla senin kullandığında düşüyor. total bir sonuç. tabi daha iyi bilen arkadaşlar vardır. benimki tahmin ve teori.
sonuçta altyapı türü, uzaklık, altyapının dış etkenlere açık olup olmaması önemli. bu üçü max seviyeye çekmedikten sonra adına ne dersen de sıkıntı olur, hızın düşer.