Kaydın başından beri konuştuğum Seren C. adlı hanımefendi vardı, port değiştireceğiz en fazla 2 gün sürer dedi değiştirmedi ben yazınca Engin T. adlı beyefendi benimle konuşmaya başladı port değiştirelim santrale ulaşınca hemen değişiriz dedi günler oldu değişmedi şimdi de farklı farklı kişiler cevap veriyor.
İşi uzattıkça uzatıyorlar gibime geliyor, beklemekten başka bir çarem de yok maalesef.
Saçma sapan SNR düşüyor, CRC artıyor. Hat stabil değil online oyun oynanmıyor, ping sürekli inip çıkıyor. Upload kısmında ilk defa CRC hatası görüyorum. SNR’yi 15 bile yapsam CRC problemi ve bir süre sonra kesinti oluyor. Benlik hiçbir şey yok, tek problem port. Umarım en kısa sürede problemim giderilir
NOT: Modem resetleyince nedense 8-10 DB arası başlıyor (normalde sabit 6 olur) ben SNR düşürüyorum biraz daha hız artsın diye. Her türlü CRC problemi yaşıyorum zaten En azından bu zor zamanda bir tık hızlı internet olsun.
yaklaşık 1 ay önce çözülen sorun bugün yine tekrar etti. internet hızım düştü ve telefon kesildi.
bugün internet gidip geldikten hemen sonra 0850 473 02 41 bu numaradan “TurkNet’ten arıyoruz” deyip Digitürk satmaya çalıştılar. Aramadan sonra şüphelenip kontrol ettiğimde hızım 1 ay önceki sorunda olduğu gibi yine düşmüş ve ev telefonu da yine çalışmıyordu. Bu durum sizce tesadüf mü? 1 ay önce de yine aynı şekilde internet hızım düşmüş ve ev telefonu kesilmişti. O zaman da 0212 824 0273 numaradan arayıp Digitürk satmaya çalışmışlardı. Arkadan gelen gürültülü ortam sesi aynıydı.
Çok geçmiş olsun, benim binama fiber kablosu çekildi 1-2 aya fiber çalışmaları tamamlanır şükür Fibere geçince bu tarz dertlerim kalmayacak. İnşallah size de nasip olur fiber de, kurtulursunuz bu çileden.
biz yıllardır adsl ızdırabı çekiyoruz, sokaktaki en eski ve en kalabalık bina ama yıllardır adsl verdi. onca başvuruya rağmen 2021 yılında anca çalışma yaptılar
Benimde işte en son yapa hızım patlayınca ben tahmin ettim bir şeyler olacağını ama sizin hız düşüyor ve böyle degisik insanlar arıyor sizi. Umarım bu işin sonucu sizin içinde fiber olur, Allah herkese nasip etsin. ADSL’den fibere geçiş mükemmel olur herhalde
TurkNet TT den aldığı cevapları size iletiyor. Belki destek kaydınıza bakan personel bunun böyle olmadığını da biliyor ama prosedür bu şekilde ilerliyor. TT saha ekibi ne derse o oluyor. Ya işi bilmiyorlar sorunu çözemiyorlar yada işi yokuşa sürüp aboneyi bezdirmeye çalışıyorlar.
gelen arkadaş hatta sorun yok rj11 ucu bozulmuş dedi. 1 ay önce gelen arkadaş da o kabloyu değiştirmişti ama sorun çözülmeyince ankastreden hız testi yapıp sorun telekomda demişti. telekom arka planda hattı düzeltmiş olabilir mi yoksa rj11 mi bozulup duruyor benim.
Kabloyu çekmiyor iseniz ve modemin girişinden DSL soketini çıkarıp takmıyor iseniz önceki arkadaş benim kendi kabloma yaptığım gibi kontrol etmeden modeme bağlamış olabilir. Kabloya ihtimal vermediğim için destek kaydına biraz fazla yazmış olabilirim iç tesisat iç tesisat diye yazıyorsunuz benim hattım modeme direkt geliyor şeklinde yazdım. Velhasıl kelam yine bizim TT ekipleri odaya kadar girip modemin DSL kablosunu kendi kabloları ile değiştirip ek yerine boncuk klemens ile bağlantıyı yaptılar o günden beri sorun çıkmıyor
