Türknete geçtim her dakka sıkıntılı

Şunu anlamıyorum bütün sitelerde bu altyapı gözüküyor bugunde kablolar bağlandıysa artık bu altyapıyı kullanabilmem gerekiyor.

Kayıt açtıktan sonra vdsl VAE altyapıya geçirilecektir.

Gibirnet, netspeed gibi siteler üzerinden altyapı sorgusunu yapıp ekran görüntüsünü paylaşır mısınız mümkünse.




BU şekilde hepsi yardımcı olursanız sevinirim.
@Moderatrix

1 Beğeni

Online işlem merkezi üzerinden paket tarife adımından kayıt oluşturun ve vae ye geçiş talep ettiğinizi belirtin. Bu ekran görüntülerini de ekleyin.

Bu online işlemlerden çok geç geri dönüyorlar gerçekten sinir bozucu her seferinde bu kadar beklenirmi.

24 saat içinde dönüş yapıyorlar diye biliyorum.

Bakalım şu sıkıntılarımız çözülsün bir daha destek kaydı açmamak dileğiyle.

1 Beğeni


Saati gelmiş yapa altyapısının birde gelen 5 ahahah destek kaydı açtık hala vae ye geçirmediler rezillik

Sanırım öncesinde vae de port yoktu. Buna karşılık size yapa önerildi ve siz onay verdiniz size yapa üzerinden hizmet verildi şimdi tekrar vae geçiş talep ettiniz (port var ise) ve onu bekliyor iseniz sizin için tekrar devre hazırlığı yapılacak ve tekrar yeni abonelik gibi prosedür işletilecek. Bu geçiş işlemleri öyle saatler içinde yapılacak şeyler değil bilginiz olsun…

3 Beğeni

YAPA altyapısı santral uzaklığına ve kablo kalitesine göre değişen bir durumdur. Yakında VAE fiber dolap da port varsa oraya geçiş yapılması tavsiye edilir. Gönderdiğiniz resimlerde VAE altyapısı gözüküyor. Forum sitesini destek kaydına atınız ve ekipler yardımcı olmaya çalışacaktır. Port var resimlerini de destek kaydına tekrar aktarınız. 74 Metre de 100 mbps destekler. İç tesisat iyiyse tabi.

İç tesisat dediğin zaten 2 tane kablo var şuan için bir sıkıntım yok dsl kopması falan olursa kendim yeniden kablo çekerim basit işler benim için. Şuan önemli olan bir geri dönüş olmadı hala arasalarda şu altyapıyı vae ye çevirip vdsl port geçişi yapılsa tamam olucak bütün sıkıntılarım gidicek 1750 metreden internet alıyorum ping 5 ama arada oyunlarda zıplıyor oda santral dolabına uzaklıktan vdsl e geçince rahatlicam inşallah.

1 Beğeni

TurkNet’in yapması gerek çünkü port var diğer firmalarda ve TurkNet’de de her türlü vardır.

Geri dönüş yapmadılar onları bekliyorum

1 Beğeni

Geri dönüş yapıldığında bilgi verirseniz sevinirim. Muhtemelen bu saatler içinde geri dönüş yapılır.

Geri dönüş yaptılar işlem sürecini başlattılar herşey hallolduğunda burdan bilgi veririm teşekkürler.

3 Beğeni

Önemli değil. Yardımcı oluruz. Herhangi bir sorununuz varsa.

İnternet paket hızımı nerden öğrenebilirim bugun işlemler oldu gibi ama 35mbps geliyor.

Özgür iletişim paketi tanımlı şuan

Modem değerleri 35838e 6141 şuanda