Müşteri İlişkileri Sorunu

Port değişikliğiniz için ortak çalışma yapmak zorundayız. TT tarafı sinyalin ankastre kutunuza geldiğini belirtiyor ancak bizim ekiplerim gelip kontrol ettiğinde ankastre kutunuzda sinyal göremiyor. Bu çelişmezliği ortadan kaldırmak için ortak çalışma planlanıyor. TT çalışanları ortak çalışmaya uymuyor (yoğunluk vs sebeplerden)… Biz bu yüzden tekrar kayıt açıp yazılı bir şekilde onlara ortak çalışma için başvuruyoruz…

Arkadaşlarım daha hassas bir şekilde konuya yaklaşıyorlar. Yakın zamanda güzel haberlerinizi alacağız. Merak etmeyin.

2 Beğeni

1 haftalık internet yokluğunun ardından turk telekom ekiplerinin yardımı sayesinde internetim geldi. sorun reglet arızası imiş. turk telekom portunda sorun yokmuş. ama TurkNet her defasında sorunu turk telekoma atıp durdu. turk telekom ekipleri normalde evin içine girmiyorlar ama sağolsunlar evin içine gelip kabloları tek tek kontrol edip ankastre kutusunda direk bağlantı yaparak sorunu çözdüler.
internet değerlerim şu an iyi durumda.
yardımcı olan başta @EFG ve diğer arkadaşlara çok teşekkür ederim.


3 Beğeni

İyi ve sorunsuz kullanımlar dilerim. Bir sıkıntı yaşamanız durumunda bana nereden ulaşabileceğinizi biliyorsunuz :upside_down_face:

3 Beğeni