Modem INTERNET kırmızı ışık

Arkadaşlar bide modeme reset atınca kullanıcı adı (xxxxx@turk.net) ve şifrenin de sıfırlanması mı gerekiyor müşteri temsilcisi öyle dedi fakat sıfırlanmıyor bizim modemde

Kullanıcı adını değiştirdin dimi

Evet güncellemişler kullanıcı adını arayan arkadaş söyledi ben yazdım

1 Beğeni

Kullanıcı adı ve şifre yenisini mi verdiler . Değiştirip

1 Beğeni

kullanıcı adını yeni verdiler de şifreyi hatırlamıyorum eskisini

1 Beğeni

O zaman şifrede yeni olacak. Onu giriceksin

Olabilir, yeni şifre girildi zaten modem arayüzüne

Hepsine baktım detaylıca fakat tarih ve saate dair bir şey yok
(Arayüzünde böyle yazıyor Güncel Zaman: 1970-01-01T00:47)

1 Beğeni

Sesli olarak mı kullanıcı adı ve şifre verdiler mesaj olarak yenisi gönderdiler mi

Sesli olarak söyledi OİM de de güncellenmiş ama

Beraber tekrardan kullanıcı adı ve şifresi tekrar kontrol etmek ister misin . Girelim yapalım olmazsa bekleyeceğiz. :slightly_smiling_face: sana kalmış

Olur (20 karakteeer)

Buraya mı atayım kullanıcı adını filan

Buradan direkt olarak paylaşmayınız.

2 Beğeni

Baktık düzgün girili herşey :slightly_smiling_face: vlan ıd. 35 de acaba hatalı mi

Türk telekom fiber alt yapısında farklı olabiliyor.

Bazende 35 olabiliyor. Karişik bi durum onu nasıl bulunur bilmiyorum

1 Beğeni

Farklı olsa TurkNet Müşteri hizmetlerindeki arkadaş söylerdi herhalde

1 Beğeni

35 olarak mı girin dedi size .

1 Beğeni

Yok birşey demedi de öyleydi hiç ellemedim ben

https://support.zyxel.eu/hc/tr/articles/360020468359-VMG-3625-T50B-Dsl-Kurulum bu makaledeki gibi modem kurulumunuzu yapmayı denediniz mi?

Evet yaptım müşteri hizmetleri ile birlikte de yaptık hatta @CKLasT a özelden attım oda yanlış demedi kurulumda sorun olduğunu düşünmüyorum