Hız düşümü yaşıyorum

Talepler ve Sorunlar
1

Merhabalar internet gidip geldi ve 14 mbps yani adsl hıza düştü TurkNet Online İşlem Merkezi de 18 mbps buluşuyor diyor normalde paketim 50 mbps

2

Eski hat değerleriniz var mı elinizde ve şimdi ki?

3 
xDSLFwVersion:      FwVer:5.12.21.0_B_A60901 HwVer:T14.F7_0.0
   Line State:      Up
   Modulation:      ITU G.993.2(VDSL2)
   Annex Mode:      ANNEX_B

=============================================================================
INP downstream: 0
INP upstream: 0
shineGINPdownstream: 0
shineGINPupstream: 0
reinGINPdownstream: 0
reinGINPupstream: 0

TPSTC type: 64/65B PTM TC

near-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
near-end fast channel bit rate: 51196 kbps
far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
far-end fast channel bit rate: 8188 kbps

near-end FEC error fast: 0
near-end FEC error interleaved: 0
near-end CRC error fast: 28991
near-end CRC error interleaved: 0
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 0
far-end FEC error fast: 0
far-end FEC error interleaved: 0
far-end CRC error fast: 373
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
DSL uptime :8 days, 17:28, 2 secs
DSL activetime :0 min, 22 secs

Downstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin downstream: 8.5 dB
output power upstream: 7.2 dbm
attenuation downstream: 13.4 dB

Upstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin upstream: 16.6 dB
output power downstream: 13.8 dbm
attenuation upstream: 0.7 dB

Bit table:
carrier load: number of bits per tone
tone 0- 31: 00 00 00 00 00 00 11 13 33 33 33 34 44 54 44 54
tone 32- 63: 07 77 88 79 98 99 89 9a aa a9 aa a9 aa aa ba ab
tone 64- 95: aa ba aa ba ba bb bb bb cb cb bc bc bb bc bb bc
tone 96-127: bb bc bb bc bc cb bc bb bb bc bb cc bc cb cb cb
tone 128-159: cb bc bc bb bb bb ba cc bb bb bb cb cb cb bb bb
tone 160-191: bb bb bb ba ab ba aa aa aa aa aa ab aa aa aa aa
tone 192-223: aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa ba aa aa ba aa
tone 224-255: ba aa aa aa aa aa aa aa aa ba ab aa aa ba aa aa

Dünkü

1 Beğeni
4

Şimdi ki

xDSLFwVersion:      FwVer:5.12.21.0_B_A60901 HwVer:T14.F7_0.0
   Line State:      Up
   Modulation:      ITU G.993.2(VDSL2)
   Annex Mode:      ANNEX_B

=============================================================================
INP downstream: 22434
INP upstream: 15072
shineGINPdownstream: 0
shineGINPupstream: 0
reinGINPdownstream: 0
reinGINPupstream: 0

TPSTC type: 64/65B PTM TC

near-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
near-end fast channel bit rate: 18443 kbps
far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
far-end fast channel bit rate: 531 kbps

near-end FEC error fast: 655790
near-end FEC error interleaved: 0
near-end CRC error fast: 3930
near-end CRC error interleaved: 0
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 0
far-end FEC error fast: 0
far-end FEC error interleaved: 0
far-end CRC error fast: 325
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
DSL uptime :24 min, 22 secs
DSL activetime :0 min, 19 secs

Downstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin downstream: 8.1 dB
output power upstream: 8.2 dbm
attenuation downstream: 26.8 dB

Upstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin upstream: 8.4 dB
output power downstream: 14.2 dbm
attenuation upstream: 29.9 dB

Bit table:
carrier load: number of bits per tone
tone 0- 31: 00 00 00 44 66 66 77 77 88 77 77 67 76 56 55 43
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 11 22
tone 64- 95: 20 34 44 32 44 55 43 34 45 53 46 67 64 44 56 56
tone 96-127: 66 65 65 55 45 45 55 55 56 66 64 55 66 67 77 76
tone 128-159: 66 56 77 77 77 77 67 75 66 67 67 77 77 77 67 77
tone 160-191: 77 87 78 78 87 88 78 89 88 88 89 98 89 99 99 98
tone 192-223: 89 99 99 98 89 99 99 98 98 87 88 88 88 77 77 77
tone 224-255: 77 77 77 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

1 Beğeni
5

Bu değer değişmiş. Acaba kopma olduğu zaman binanızda konuşunuza internet hizmeti bağlandı mı? Eğer binaya gelen giden yoksa modemi kapatıp açın spliter varsa onu söküp modemi direkt bağlayın. Spliter yoksa bile modeme giren DSL soketini çıkarıp tekrar takın. DSL kablosunda ek varsa kontrol edin. Bunun dışında eğer açmadı iseniz hemen Bir destek kaydı açın. Modeme ulaşması gereken hız ulaşmıyor başlığı altından.

6

Destek kaydı açtım direkt prizden bağlı

1 Beğeni
7

Kapatıp açtım düzelmedi

1 Beğeni
8

Hattınızda bir zayıflama söz konusu eğer saha dolabında bir işlem olmadı ise ankastrede yapılan bir işlem veya daha önce yapılmış bağlantının gevşemesi buna sebep olabilir. Veya yine bina ile santral arasında bir problem olabilir. Destek kaydı üzerinden gelecek cevabı beklemenizi öneririm :man_shrugging: Umarım sorununuz kısa sürede çözülür :pray:

9

Saha dolabı yakın ekip var mı diye bakayım bari :joy:

2 Beğeni
10

Dışarı çıkınca ankastreye de bir bakın eğer ankastre varsa. :+1:t2:

11

Ankastreye de baktım aynı duruyor işleö yok.

1 Beğeni
12

Saha dolabında da kimse yok.

1 Beğeni
13

O zaman destek kaydını bekleyin umarım kısa sürede çözülür :pray:

1 Beğeni
14

1ilerine sordun mu buraya tt geldi mi diye :smiley:

15

Merhaba @CandBooM, ben bu süreçte size yardımcı olmaya ve hızlandırmaya çalışayım. Bana açtığınız destek kaydınızın numarasını özel mesaj üzerinden iletir misiniz?

16

Herkesin aklında haklı bir şüphe :roll_eyes:

1 Beğeni
17

Özelden ilettim destek numaramı

1 Beğeni
18

Baktım da gelen giden kimse yok.

1 Beğeni
19

Hızlıca arkadaşlarıma ileterek size yardımcı olmaya çalışacağım. Teşekkür ederim.

20

Teşekkür ederim yardımlarınız için