merhabalar, hat değerlerim sizce nasıl arkadaşlar? hız sorunu yaşıyorum 1.5 aydan fazladır. kullandığım modem : asus ac750 - modemden alakalı olabilir mi diye farklı bir asus modem denedim. asus ac52u modemini de denedim.
modem arayüzünden mesela snr margini 2’ye çekiyorum maks hızım 38’i görüyor download ama ortalama 28 mbit alıyordum daha sonra tabii hızım 15 mbite düşüyordu.
snr db ayarını devre dışı bırakınca 6 db oluyor ortalama yine görünen hızı alamıyorum ortalama 15 mbit alabiliyorum.
reset atıyorum modeme yine yüksek sonra tekrardan 15 mbite düşüyor hızım .
genellikle CRC değeri çok yüksek oluyor 5-6 haneli sayıları görüyorum CRC kısmında.
TurkNet saha ekibini yönlendirdi pazartesi gelecekler iç hattı kontrol edecekler ama aylardır sorunsuz kullandığım interneti son 1.5 aydan sonra berbat bir şekilde kullanıyorum.
içhattımda sadece dsl kablomda bi bölümde kablom katlanmıştı onu da ek yaptım.
kabloda problem olsa ilk başta 28-30 mbit alıp 1 saat sonra o hız 15 mbite düşmez diye düşünüyorum. ayrıca 30 mbit alınca kopma da yaşamıyorum.
paket kayıpları da hissetmedim ama hızım çok net bir şekilde yarı yarıya düşüyor.
destek talebinde aylardır telekom telekom dendi şimdi de iç hat diyorlar gerek duyulursa kablo değişimi vs. ona da ekstra para alınacakmış
2 hafta öncede TurkNet saha ekibinden arkadaş geldi, ankastre kutuma baktı sorun yok dedi çekti gitti. eve zahmet edip gelmiyor ankastraye bakıyor hızı alıyorsunuz diyip çekip gidiyor, bizde biliyoruz hızı aldığımızı ama o hızın bizde sürekli kalmaması asıl mesele.
pazartesi gelecek TurkNet saha ekibi, ben yinede sizlere danışmak istedim.
şunu da belirtmek istiyorum ki bu türknetin genel sorunları olmadan önce aynı kablolar, aynı modem ile steam üzerinden anlık 3mb/s indirme yapabiliyordum şu an maks 2mb/s indirim yapabiliyorum o da zor bela.
bu arada yapa üzerinden hizmet alıyorum.