Merhabalar, gigafiber kullanıcısı olarak altyapı kablo kopması sonucu bağlantım gittikten sonra saha ekipleri kabloyu onardı fakat onarımdan sonra sürekli belirtmiş olduğum bu hata ile 1 haftadır Turk.net destek ekibi ile görüşme sağlamaktayız fakat sorun devam etmekte.
@alperenatici aynı sorunu VDSL altyapı kullanan bir arkadaş ile yaşanılıp çözülmüş olarak gördüm fakat nasıl çözüm sağlandığı ile ilgili bilgiye ulaşamadım. Konu linki bu şekilde,
@alperenatici çözüm ile ilgili yardımcı olursanız sevinirim.
Mevcutta açmış olduğum aktif olan destek kaydı: 80460223