Merhaba, güncel koşullar değişebildiği için planlama hakkında bilgi paylaşamıyoruz. GigaFiber Altyapı Sorgulama - Fiber Altyapı - TurkNet üzerinden talebinizi iletip süreci takip edebilirsiniz. @atmosfer @Alican
Peki manuel olarak ben mi sürekli takip etmeliyim yoksa altyapım uygun olduğunda SMS gelecek mi tarafıma?
Formu doldurursanız bilgi verilecektir. @atmosfer
Sokağımıza yaklaşık 2-3 ay önce GigaFiber altyapı çalışması yapıldı, bina içi kutular takıldı. Sokağımda ve yan sokağımda toplamda 40 binada 1000 mpbs gigafiber altyapı 1 aydır görünürken benim binam ve yan binamda gözükmüyor sadece. Kontrol ettiğimde Bina dışı Argedit dağıtım kutusu sanırım bizim binamıza takılmamış. 3-4 sokakta sadece benim binamda yok. Saha ekiplerince çözülmesini talep ediyorum. TurkNet’i aradım, mail attım, destek talebi oluşturdum ancak çözülmek istenmiyor ısrarla.
Merhaba, özel mesaj üzerinden iletişime geçildi. @hakan12
Özel mesaj gelmedi bakar mısınız tekrar? @TurkNetDestek
Tekrar mesaj ilettik.
Şu an geldi, cevapladım
Binalara kutu konuldu. Sokak başlarına ana kutu da koyuldu ama yan sokakta gigafiber aktifken bizim sokakta hâlâ aktif değil. Kablolarda sanki böyle olmaması gerekiyormuş gibi geliyor. Tahmini gigafibere ne zaman erişimimiz olur? @TurkNetDestek
Pendik Güllübağlar Mahallesine bu yıl girmeyi düşünüyor musunuz?
Merhaba @adithi, binanıza kutu ne zaman konuldu?
Merhaba, GigaFiber Altyapı Sorgulama - Fiber Altyapı - TurkNet üzerinden talebinizi iletip süreci kontrol edebilirsiniz. Planlama hakkında bilgi veremiyoruz.
Merhaba,
Eylül 2024 tarihinde binaya fiber kutusu koyuldu, birkaç ay içerisinde aktif olacağını tahmin ettim fakat 3 ay dolmasına rağmen hâlâ kutu aktif olmadı, sorgulama yaptığımda ise gigafiber görünmüyor, binaya koyulan kutular ortalama kaç ay içerisinde onaylanıyor? Bu durumu TurkNet destek üzerinden sorduğumda ise çok alakasız şekilde geri dönüş oldu, net bir bilgi alamadım. Desteğiniz ricasıyla, istanbul - beyoğlu - fetihtepe mahallesi
3-4 hafta oldu.
Aktivasyon işlemleri sırayla tamamlanıyor. GigaFiber Altyapı Sorgulama - Fiber Altyapı - TurkNet üzerinden süreci belirli aralıklarla takip edebilirsiniz.
benim 3 ay oldu, hala aktif edeceklerde kullanacağız.
Merhaba, ekipler işlemleri sırayla tamamlıyor. Hizmet aktif olduğu zaman bilginiz olacaktır. Web sitemiz üzerinden belirli aralıklarla sorgulama yapabilirsiniz. @Ichinessan
Binamızın iç kısmında bu kutu ve dış kısmında böyle kablolar mevcut. Dış kısma siyah kutu takılması gerekiyor sanırım. 2 yıldır bu halde kimse ilgilenmiyor lütfen yardımcı olun
Merhaba, özel mesaj üzerinden iletişime geçtik. @Karadam121
Merhaba, DM üzerinden mesajınıza dönüş yaptık. @Alaaddin49