kullandığım paket özgür iletişim 100, hemen hemen 1 ay öncesine kadar aldığım en düşük hız 80 mbs civarındaydı, bölgenizde turktelekom tarafından alt yapı çalışması yapılacak bilgilendirme mesajından sonra artık port mu değiştirdiler ne yaptılar 62-63 mbs hızından yukarı çıkamıyorum. Alt yapı hız sorgulama yaptığımda alabileceğim maksimum hız 63 mbs gözüküyor.
Merhaba,
Buradan Online İşlemler Merkezi - Teknik Bilgiler sayfasında yer alan Devre Numarasını kopyalayıp Telefon ile sorgula bölümünden sorgulama yapar mısınız?
o şekilde sorgulama yaptığımda 82 mbs çıkıyor. hatta hatırlarsanız dslam kilidi hakkında açtığım konuda ozamanki xdsl raporunu da sizle paylaşmıştım.
O halde adres ile sorgulama esnasında hata meydana gelmiş olabilir şu anda alabileceğiniz tahmini hız 82 Mbps gözüküyor.
1 Beğeni
evet ama şu an 62 mbs alıyorum
Modem arayüzünde yer alan xDSL değerlerini bizimle paylaşır mısınız?
=============================================================================
xDSLFwVersion: FwVer:5.12.21.0_B_A60901 HwVer:T14.F7_0.0
Line State: Up
Modulation: ITU G.993.2(VDSL2)
Annex Mode: ANNEX_B
INP downstream: 57862
INP upstream: 14826
shineGINPdownstream: 0
shineGINPupstream: 0
reinGINPdownstream: 0
reinGINPupstream: 0
TPSTC type: 64/65B PTM TC
near-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
near-end fast channel bit rate: 70541 kbps
far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
far-end fast channel bit rate: 8188 kbps
near-end FEC error fast: 201116
near-end FEC error interleaved: 0
near-end CRC error fast: 18977
near-end CRC error interleaved: 0
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 0
far-end FEC error fast: 0
far-end FEC error interleaved: 0
far-end CRC error fast: 167
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
DSL uptime :2 days, 19:28, 59 secs
DSL activetime :0 min, 22 secs
Downstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin downstream: 7.5 dB
output power upstream: 4.6 dbm
attenuation downstream: 7.3 dB
Upstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin upstream: 19.8 dB
output power downstream: 14.5 dbm
attenuation upstream: 0.0 dB
Bit table:
carrier load: number of bits per tone
tone 0- 31: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 20 03 33 33 33 33
tone 32- 63: 0a aa bb ba bb ab bb bb bb bc bb bb ba bb cc cd
tone 64- 95: dd dd dc dd dd dd dd dc cc dd cc cc cc cc cc cc
tone 96-127: cc cc cc cc cc cc dd cd cc cc dc cb cc cc bb bb
tone 128-159: cb bb bc bb bb cc bb bb ba aa aa aa aa aa aa aa
tone 160-191: aa aa aa aa aa 9a a9 aa a9 99 9a 99 99 99 99 99
tone 192-223: 99 89 99 89 99 99 99 9a aa aa aa aa a9 9a a9 9a
tone 224-255: 99 99 99 99 99 99 99 99 99 98 88 88 88 88 78 88
Modeminizi kapatıp açıp yeniden değerleri paylaşır mısınız?
birazdan hemen paylaşacağım
=============================================================================
xDSLFwVersion: FwVer:5.12.21.0_B_A60901 HwVer:T14.F7_0.0
Line State: Up
Modulation: ITU G.993.2(VDSL2)
Annex Mode: ANNEX_B
INP downstream: 36157
INP upstream: 14833
shineGINPdownstream: 0
shineGINPupstream: 0
reinGINPdownstream: 0
reinGINPupstream: 0
TPSTC type: 64/65B PTM TC
near-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
near-end fast channel bit rate: 68593 kbps
far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
far-end fast channel bit rate: 8188 kbps
near-end FEC error fast: 46
near-end FEC error interleaved: 0
near-end CRC error fast: 7
near-end CRC error interleaved: 0
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 0
far-end FEC error fast: 0
far-end FEC error interleaved: 0
far-end CRC error fast: 0
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
DSL uptime :1 min, 5 secs
DSL activetime :0 min, 22 secs
Downstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin downstream: 8.1 dB
output power upstream: 4.7 dbm
attenuation downstream: 7.2 dB
Upstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin upstream: 20.1 dB
output power downstream: 14.5 dbm
attenuation upstream: 0.0 dB
Bit table:
carrier load: number of bits per tone
tone 0- 31: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 22 22 22 22 24 44 22
tone 32- 63: 0a bb ab bb cb bb bb bb ab bc bb cb bb cb cc cc
tone 64- 95: dd dd ee ee ee de dd dd cc cc cc cc cc cc cd cc
tone 96-127: cc cc cc cc bc dc dc cc cc cc cc cc cc cc cc cb
tone 128-159: cb cb ab bb bb bb bb bb aa ba bb aa aa aa aa aa
tone 160-191: aa aa aa 99 99 9a 9a a9 a9 99 99 99 99 98 99 89
tone 192-223: 99 99 99 99 99 99 99 99 99 9a aa 99 99 99 99 99
tone 224-255: 99 99 99 99 98 99 88 88 98 88 88 88 87 77 77 77
Merhaba,
İletmiş olduğunuz hat değerlerini inceledim. SNR değeri tam sınırda diyebilirim ek olarak zayıflama değeri yüksek. Hattınızda Splitter kullanıyorsanız çıkartıp, ek noktası varsa kontrol edip yeniden test etmenizi öneririm. Bu kontrollerin ardından modemi bağlayabilirseniz direkt olarak ankastreye bağlayıp değerlere yeniden bakmanızı öneririm bunlara rağmen düzelme olmaz ise Online İşlemler Merkezi üzerinden destek kaydı oluşturup temsilciye durumu belirtmeniz gerekmektedir port kontrolü yapılacaktır.
1 Beğeni
müsait bir zamanda kontrol edeyim, olmazsa ankastreden modeme kadar kablo çekicem.
1 Beğeni
@Erol.k, isterseniz bu durumu bize Online İşlemler - TurkNet üzerinden destek kaydı açın. Siz gerekli tüm işlemlerinizi tamamlarken biz de arka planda hizmetinizi inceleyelim. Birlikte kontrol ederek net bir bilgi verelim sizlere…
Altyapı sorgulama ekranı tahmini olarak sonuç vermektedir, kesin olarak alabileceğiniz hızı iç hat değerlerinizi inceleyerek size söyleyebiliriz veya Online İşlemler Merkezi üzerinden destek kaydı oluşturup bu konuda bilgi talebinde bulunabilirsiniz. Önceki mesajımda da bahsettiğim gibi iç hattınızı kontrol etmeniz gerekiyor eğer bu kontrolleri gerçekleştirdiyseniz bu mesajın altına durumu son durumu belirtirseniz sevinirim.
1 Beğeni
iç hattı kontrol ettirdim herhangi bir sorun yok. daha önceden aldığım değerler bunlardı
=============================================================================
xDSLFwVersion: FwVer:5.12.12.0_B_A60901 HwVer:T14.F7_0.0
Line State: Up
Modulation: ITU G.993.2(VDSL2)
Annex Mode: ANNEX_B
INP downstream: 24898
INP upstream: 14795
shineGINPdownstream: 0
shineGINPupstream: 0
reinGINPdownstream: 0
reinGINPupstream: 0
TPSTC type: 64/65B PTM TC
near-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
near-end fast channel bit rate: 81467 kbps
far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
far-end fast channel bit rate: 8188 kbps
near-end FEC error fast: 1244
near-end FEC error interleaved: 0
near-end CRC error fast: 74
near-end CRC error interleaved: 0
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 0
far-end FEC error fast: 0
far-end FEC error interleaved: 0
far-end CRC error fast: 37
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
DSL uptime :10:45, 40 secs
DSL activetime :0 min, 22 secs
Downstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin downstream: 8.1 dB
output power upstream: 0.4 dbm
attenuation downstream: 5.2 dB
Upstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin upstream: 19.0 dB
output power downstream: 14.5 dbm
attenuation upstream: 0.0 dB
Bit table:
carrier load: number of bits per tone
tone 0- 31: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 01 11 02 00 02 22
tone 32- 63: 0a bb ab bb bb bc cc cc cc cc dc dd dd dd dd dd
tone 64- 95: ed de ee de ed de ee de ed de de de ee ee ee ee
tone 96-127: ee de ee ed ee ee ee ee ee ee ee ee ee ee ee ee
tone 128-159: de ed de dd dd ed dd dd dd dc cd dd dd dd cc cd
tone 160-191: dd dd dd dd cd dd cc cc dc cd dc dd dc cc cc cd
tone 192-223: cc cc cc dc cc cc cc cc cc bc cc bb bc cb cc cc
tone 224-255: cc cc cc cc bc cc cb cc cc cc cc bb cc cb bc cc
@EFG @Baran TurkNet Online İşlem Merkezi üzerinden destek kaydı da açtım ve önerdiğiniz gibi de ankastreden de modem ile bağlantı testi yaptım ve hat değerlerini aldım, evden aldığım değerler ile aynı dolayısıyla iç tesisatta bir sorun yok.
Bu ekran görüntüsünü açtığınız kaydın içerisine ekleyerek arkadaşlarıma durumu iletin. Onlar gerekli tüm işlemlerinizi yapıp size yardımcı olacaklardır.
Ben de aynı sorunları yaşadım maalesef yapilabilcek hicbir sey yok yeni port eklendikce Size verilen kapasite hızı düsüyor.Tam 2 kere türknetin ve türk telekomun gelip bakacagi ortak calısma düzenlendi türk telekom gelip bakmadi bile cünkü yapabilcekleri bir sey yok kullanıcı sayısı arttıkca snr değerleri düsüyor belki port degisimi yapilsa bir nebze düzelir hat zayıflaması vesaire ama onun icin ugrasmazlar en azından benim Mahalleme bakan ekip uğraşmadı.
yazdıklarınızın altına imzamı atarım