Abonelik sonlandirma nasil olacak

Selam.
7 ocaktaki telekoma verilmis tam evraklar…TurkNet baglanti yeni aboneligim baglanmadi baglamaya telekom gelmiyor.
Edevletten iptal yapayim dedim yeni acilmayan abonelik gorunmuyor sadece eski kullandigim vdsl abonelik var
Iptal islemini bu durumda nasil yaparim.
Hangi noyu aramam lazim veya onlarmi aramasi lazim
Bilgi verirseniz menun olurum

1 Beğeni

Merhaba

Anladığım kadarıyla yanlışsa düzelt.

Turknet kayıt oldun ve Turk telekom gelip bağlantı yapmadı.
Kimse gelmedi.

Eski abonelik Turk Telekom mu ?

1 Beğeni

Yeni abonelik basvurusu fiber tt altyapi uzerinden…0 mt 100 mbps port musait telekom gelmiyor arayip sormuyor
Iptaline karar verdim

İptal etmeden önce bir sorduralım olur mu ? Yoksa iptal ettirdin mi çoktan

1 Beğeni

Cok umudlanmistim sorun yok dediler kac zamandir…2…6 is gunu dediler max mh leri yaz ciz
Telekom inatci cikti turknetten alacaz diye kiskandi nerden menbun ise alinir sonucta
Mh leri telefonla iletisimde yok artik…
Onlinedende yazdim …abonelik islmemi tamamlanmadigi icin onlinede iptal menusu yok…edevketten baktim yeni abone gorulmuyor
Yarin baglanacak yerde donus yaoacaz artik ara tatil var
7 ocak telekoma basvuruldu…telekom sizi aracak dediler daha oncede yazdim cizdim forumdada fajat sorun telekom ne aradi ne sordu 18 ocak 2022 bitti


Altyaoi sorguda 0 mt 100 mbps yaziyor
Artik cok zaman gecti zevki kacti gitti
Yarin ogleden sonra donus var zaten iptal yapayimki kimsenin basi agrimasin…

Müşteri numaranız varmı acaba

Mesaj attim ozelden geldimi

1 Beğeni

Gecen gun onlineden devre nosu vardi teknik bilgilerde
Bugun teknik bilgiler yok menude

1 Beğeni

Fiberde teknik bilgiler kısmı olmuyor. :slight_smile:
Attım bakması için.

Cumartesi gunu ciktidi sonra iptal oldu

Yarin ogleden sonra donus yapacaz gelip baglarlarsa baglanabilir…
Gelen olmassa donus yapaxaz zaten iptal her turlu basvuru
3…5 gun sonra deseler 110×110 =220 km yol gidilmez

Tesekkurler
Ilginiz icin

1 Beğeni



Gecen gun teknil Bilgilerde ciktidi

Dairelere fiber kablo çekilmemiş. Büyük ihtimal sizin çekmenize talep edecekler. Yada daha kutu aktif değil.(kutu üzerinde iç aparata benziyor poşet bırakmışlar. kutu aktif olmayabilir)

Tt fiberde kabloları dairelere kadar kendisi çekiyor normal şartlarda

Bölgesel farklılıklar var. Donanımhaberde kabloyu müdürlükten alıp kendi çekenler, apartman bırakılan kabloyu çektirenler var.

Turknet ile goruste odaya kadar kablo cekip turktekom kendi modemini takacak dedidi

Sizin konunuzu iletmiştim ben bugün dönüş olur büyük ihtimalle.

Selam.
Aksama dogru donus yapacagiz adresten okul tatile girecek
Bugune kadar telekom basvurunuz varmis diye aramadi turknetliyiz diye
Iptal icin basvuru yaptim bugun musterilerine ulasip iptal yapalim telekom baglamiyor cunku dedim
Olurya bugun baglarlarsa sorun yok