Merhabalar, yaklaşık 6 aydır bir sorunla uğraşıyorum. Şuana kadar çözüm bulmuş değiliz
Sorun şu : ip alırken sürekli, pppoe hataları, bağlantı hatası, baglanılamıyor gibi hatalar alıyorum. Ve ip alma sürem çok uzun sürüyor ortalama 10 dakika…
=) 3 farklı modem ile deneme yaptım, hepsi aynı.
Destek kaydı açtım, temsilci çözüm adına;
=) Pppoe id şifremi değiştirdi
=) Ssg, bng kapasitelerini kontrol etti
Şifre değişimi çözüm olmadı, kapasitelerde de herhangi bir problem gözükmediğini söyledi.
Temsilci en son port değişimi yapalım dedi, ben istemedim temsilci de önermedi zaten…
Nedeni hızımla alakalı bir problemim bulunmuyor, herşey daha kötü hâle gelebilir diye…
En son temsilci “elimden başka birşey gelmiyor” diyerek destek kaydını kapatmak zorunda kalmıştı.
Yaklaşık 3 gün önce akşam 21.30 da TurkNet kaynaklı bir arıza oldu. Genel bir kesinti yanı, @efg ye mesaj attığım da bana şunu dedi
– … Hızlıca sizin ve diğer kullanıcılarımı
zın hizmetlerini müsait olan ssg ve bng
lerimizee taşıdık … –
Bunu dedikten sonra aynı dün gece saatlerine kadar 5 Saniye de ip alıyordum, 6 aydır kronik olan sorunum birkaç saatliğine de olsa çözülmüştü…
Gece saatlerinden sonra hizmetlerimizi eski ssg ve bng lere aktarmış olacaklar ki, ip alma sorunum kaldığı yerden devam etmeye başladı.
Dün gece, farklı mahalle de oturan aynı santrale bağlı olduğum TurkNet kullanıcısı arkadaşıma şu pppoe hataları, ip alma sorunu var mı dediğimde " evet bende de var dedi"
Aynı santrale bağlı olduğumuz kuzenim var, Turktelekom kullanıcısı hiçbir sıkıntısı yok.
2 farklı konumdaki TurkNet kullanıcısında aynı sorun var.
Sorunun benlik ve benim portluk olmadığı santrallik bir sıkıntı olduğu arkadaşımın dediklerinden sonra kesinleşti benim gözümde.
Artık santraldeki ssg yi mı değiştiriyorsunuz, ne yapacaksınız bilmiyorum ama şu sorundan gına geldi artık.
Daha önce açtığım destek kaydı : 42864065
Aktif olan destek kaydım : 43559363
(Diğer sorunlardan bahsetmiyorum zaten, crc sorunu ile @efg ilgileniyor, routing i de türktelekom da santralde bir çalışma yapmış, o yüzden bozdukları pingleri duzeltemiyorlarmış… Şu ip alma ppp hataları sorunu çözülsün, sıra onlara da gelecek)
Başka türlü lanet bakır kablolardan ve sorunlarından kurtulamayız ahahahah.
