zyxel vmg8623-t50b lan port sorunu

Merhaba,
Gigafiber kurulumu sırasında voip telefonda kullandığım için bu modem zyxel vmg8623-t50b kurulum anında evde yoktum internet voip wireless herşey tamam fakat modeme bağlı 2 lan ethernetim kablo vardı biri çalışıyor diğeri çalışmıyor kabloların modem lan yerlerini değiştirdim olmadı komple yeni cat6 kablo aldım yok ne yaptıysam modemde sadece bir lan port aktif oluyor diğeri olmuyor en son bi arkadaştan fiber modem alıp test ettim her iki lan çıkışı da çalıştı bu sorunu nasıl çözebilirim modem mi arızalı modem de bir ayar mı yapmam gerekiyor yszılımını mı güncellemem gerekiyor ? Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim.

@tnetwork @moderators