Herkese merhaba,
Yeni TurkNet müşterisiyim. Yaşadığım bir sorun ile ilgili desteğinize ihtiyacım var.
Ekte görselini paylaştığım modemde (ZYXEL EX-3301 T0) Apple marka cihazlar Wi-Fi bağlantısı mevcutken kopma sorunu yaşıyor. Veri trafiği durduğu anda bağlantı kopuyor tekrar veri trafiği başladığında geri bağlanıyor.
Bu sorunla ilgili okuduklarımda Apple cihazların güç tasarrufu için veri trafiği durunca Wi-Fi bağlantısını kestiği yazılmış.
Fakat aynı cihazları farklı marka modemler ile kullandığımda aynı sorunu yaşamıyorum.
Ben sorunun modem üzerindeki bir ayar ile düzelebileceğini düşünüyorum. Çünkü mevcut kullanımda hız, stabilite vs. hiçbir sorun yok ve bahsettiğim senaryo telefonların ekranlarını kapattığımda (arka planda veri trafiği yokken) gerçekleşiyor ve ekranı açar açmaz tekrar bağlantı kuruluyor. Fakat bu aradaki sürede internet ile çalışan hiçbir uygulamadan mesaj, arama, bildirim gelmiyor.
Konu ile ilgili bilgisi/fikri olan arkadaşlardan yardım bekliyorum.
Herkese iyi forumlar.