Yeni porta geçiş sorunu

Şubat ayının başında ikamet ettiğim binanın tam yanına vdsl erişim kabini yaptılar. 7992 S.D yazıyor üstünde. TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni porta geçişimin en geç şubat ayının sonunda olacağını söylediler. Sonrasında tekrar sorduğumda mart ayının başını bulabileceğini söylediler. Şimdi tekrar sordum ve bu seferde nisan ayını bulabileceğini söylüyorlar. Her aradığımda sürecin uzaması çok ilginç ve moralimi bozuyor. Yetkili biri yardımcı olursa çok sevinirim.

Selamlar @ahmettelli, port tahsisi yerel sağlayıcı kontrolünde. Kabinin aktif olması ve kullanıcılara tahsis edilmesi için yerel sağlayıcı tarafından onay alınması gerekiyor. 15 gün ara ile https://turk.net/ilk-yardim/islemler/paket-tarife-kampanyamla-ilgili-destek-istiyorum/kampanyami-degistirmek-istiyorum.html bağlantısı üzerinden destek kaydı oluşturursanız portun aktif olması halinde geçişiniz sağlanır.

Müşteri hizmetleri elektrik ile alakalı bir sorun olduğunu dile getiriyorlar.