Evet sürümünüz güncel
Hakan bey @Hakan.Yildirim istediğiniz bilgileri attım bı kaç yerde daha kontrol ettim aynı sonuç ve yeni müşteri değilim yaklaşık 1 yıl olucak hizmetinden memnundum ama bu 4 günlük mağduriyet beni çok zorladı
Kopma yaşadığında modemin ışıklarına dikkat ettin mi hiç hangi renk yanıyordu
İnternet yokken dahi ışıklar yanıyor işin garip kısmı da o
Farklı bir modem de mi aynı durumu yaşıyorsunuz
Daha yüksek hızlar alınabilir tabi bunun icin max rate in de yüksek olmasi gerek eğer yapabilirseniz ankastreye modemi bağlayıp ölçüm yapın veya TurkNet destek ekiplerinden gelecek cevabı bekleyin. Farklı modemde hat değerleriniz nasıl ?
Peki dns değiştirip denediniz mi. Anlık takılma mı kopma mı yaşıyorsunuz. Işıklar yanıyorsa kopma olmayabilir. Kopma yaşadığınız anda TurkNet Online İşlem Merkezi teknik bilgilerde son ıp alma süreniz ne kadar gösteriyor baktınız mı.
Evet ama önceki modemde sorun yoktu yayın yaptığım için wifi hızı düşük kalıyordu modemin ve hızımı yükselttim altyapı geldiği için düzgün hizmet almak için masrafa girdim haliyle sonuç hüsran
Kopma olduğu zaman oime girmeye çalışıyorum maalesef ki girmiyor
Kopma bitince hat gelince girsenizde şu kadar saattir aktif yazar kopma olmuşsa süre kısa olur. Olmamışsa süre uzundur ve modemde sorun olabilir yada ayarlarda
Farklı modem takıp kurmayı denemedim
Burda 6 saat yazıyor siz en son kaç saat önce kopma yaşadınız. 6 saat önce Modemi kapa aç mı yaptınız koptuğu içinmi süre 6 saat görünüyor
Bu biraz uzun iş değil mi sizce de almam gereken hizmeti almak yerine uzun ugras vermem garip olur parasını verip hizmeti alamicaksam ne anlamı kalır ki
Gün içerisinde modemi kapamadim yayın esnasında yarım veya 1 saat arayla oyundaki pingim 120-180 arası uçuyor mobilde kendiliğinden wifi den çıkıp tekrar bağlanmıyor telefonda sorun olduğunu düşünüp farklı cihazlarda deneme yaptım anlicaginiz bu süreç içerisinde modemle kardeş olduk
Modemi kurulum yaparken kulanıcı adı ve şifresi girdiğiniz bölümde dns bölümünü bulun, otomatikden çıkarın 2 pencere açılacak o pencerelere noktalar arasına
1.1.1.1
1.0.0.1
Bu dns yi girin kaydedin ve modemi yeniden başlatın
35 paketine geçerseniz kopma sorununuz bir miktar düzelecektir. Doğru wifi kanalı ayarı ilede wifide 32 civarı hiz alabilirsiniz. Daha sonra sorununuz yokken max rate i yükseltmek icin dediklerimi uygulayabilirsiniz. Birde En son sorgu yaptiginiz sitenin ismi nedir ?
1 Beğeni
Modemi ankastre kutusuna bağlayıp hat değerlerini orda ölçmek lazım. Eğer orda sorun yoksa iç tesisatda sorun vardır. Eğer ankastre ölçümüde de sorun varsa yerinde destek ekibi talep edin. Ben bununla uğraşamam derseniz hiç uğraşmayın destek kaydı açın yerinde destek ekibi talep ettiğinizi iletin. Ekipler gelsin bi baksın
Port durumu gösterdiği icin sordum 
Teşekkürler. Evet max rate artarsa snr degerinizde artacaktır yüksek paketlere gecebilirsiniz.
2 Beğeni