Yeni internet bağlantısı adres problemi

Aynı binada yaşadığım kuzenime TurkNet fiber için başvuru yaptık adresle ilgili bir problemimiz var biz daireyi normalde 2 diye biliyoruz TurkNet 'e başvururken altyapi sorgulamada 4 olduğunu soylediler ve 4 numara üzerinden başvurduk e devletten baktigimizda da 4 numara olarak gözüküyor fakat telekomdan bağlantıya gelen ekip sizin daireniz 2 numara 4 numara olduğu için bağlantı işlemlerini yapamayız dediler gittiler bu sorunu nasıl çözebiliriz daire numarası sistemlerde gözükmüyor

Millenicomda adres sorguladigim zaman daire 2 gözüküyor ama turknette gözükmüyor

Sistemler ortak bu yüzden daire numarası çıkacaktır. TurkNet üzerinden daire 2 olarak başvuru yapabilirsiniz.

Turknette çıkmıyor ki basvuralim daire 4 olarak söylüyorlar ama Türk telekom burası daire 2 diyor

Selamlar @yusufyildiz, sizi tekrar forumda görmek güzel :heart_hands: Forum profilinizdeki müşteri numarasına ait hizmet aktif görünüyor. Başvuru yaptığınız hizmetin müşteri numarasını benimle paylaşır mısınız?

2915928

Durum ekiplere kaydınız üzerinden iletildi :handshake:

Teşekkür ederim bu problem neyden kaynaklaniyor olabilir acaba bir fikriniz var mı

hala tarafımıza bir geri bildirim verilmedi daha ne kadar beklememiz gerekiyor

Tekrar merhabalar, yerel sağlayıcı fiber altyapısı üzerinden hizmet alacağınız için bu süreç yerel sağlayıcı ile ortak yürütülüyor. Ekiplerden bilgi talep edildi. En kısa sürede aktivasyonunuz tamamlanacak :handshake: