Yeni bağlantı problemi

7 eylül tarihinde TurkNet 'e başvuru yaptım, hattım 100 mbs destekliyor, 14 eylülde Türk Telekom ekipleri modemi teslim etmek ve hattımı açmak üzere geldiler ancak hiçbir işlem yapmadan gittiler nedeni ise füzyon kutusunun çelik kapımın dışında olmasıymiş, onlar sadece kabloyu modeme takip giderlermiş kabloya bağlantı yapma, evin içine alma( 1 metre bile değil içeri alma) vs hiçbir şey yapmıyorlarmış, peki Türk net bizden 600 tl kurulum ücretini ne için alıyor anlamıyorum, destek talebi oluşturduk bakan eden yok anca size bilgi vereceğiz diyorlar 2 hafta oldu daha baglatamadilar internetimi, heralde sonunda Türkneti iptal ettirip Türk Telekom direk başvuru yapacağım çözüm bulunmaz ise.

Merhaba @Burak6 , süreciniz hakkında ilgili birimimizle iletişime geçtim. Ekibimiz mutlaka destek olacaktır.

Türk Telekom ekipleri bağlantımı yaptılar teşekkürler

Bu konu, son yanıttan 60 dakika sonra otomatik olarak kapatıldı. Yeni yanıtlara artık izin verilmiyor.