Arayan kişi öyle bir şey dedi diye hatırlıyorum emin değilim o neyse artık. Bekleyeyim olmadı atlak kontrolü diye eklerim not olarak çünkü emin değilim dememiş de olabilir. Benim de devreler yandı 
1 Beğeni
Sorun devam ediyor. Simdi de TurkNet KURULUM EKİBİ RANDEVUSU vermiş ne alaka anlamadım herhalde iç hatta bakacaklar bir daha çünkü zaten gelmişti kurulum ekibi denilen taşeron kablo çekmekten aciz arkadaşlar.
Onlar ekipteler ve maaş alıyorlar. Siz de burada yorum yapıyorsunuz. Aciz vs hoş ithamlar değil.
Hocam yukarda yazmıştım yine “Şikayet edin işini layığıyla yapacak birçok insan iş bekliyor.”
Demiştiniz size katılıyorum bu yüzden bu insanların önüne geçen işini düzgün yapmayana aciz dedim ben.
İşini düzgün yapan insana saygım vardır yapmayana aciz bile az kalır.
Yaşadıklarımı yazdım yine yazayım siz yine hoş bulmayın size kalmış.
Gelen ekip ben milenicom, Vodofone vb. hepsine bakıyorum bu bölgede yani taşeron hepsine bakıyor özel TurkNet adına çalışmıyor ki bunda YANLIŞ BİR ŞEY YOK işini yaptıkça isterse ayriyeten tesisat işi yapsın beni ilgilendirmez.
Ödediğimiz kurulum ücretine O ÜCRET BİZİM DEĞİL TURK TELEKOMA VERİLİYOR dedi. 99 TL ücret EVDE KURULUM EKİBİ İÇİN alınmasına rağmen gelen arkadaş bizle alakası yok diyor.
Ayrıca EVDE KURULUM EKİPLERİ KABLO ÇEKME VB. İÇ HAT SORUNLARINI EK ÜCRET KARŞILIĞI YAPAR diye TurkNet KENDİSİ TAAHHÜT ETMİYOR MU?
Yine bana gelen arkadaşa İç hat çekelim dediğimde O BİZİM İŞİMİZ DEĞİL ELEKTRİKÇİ YAPAR DEDİ :))))
Hatta evde hat yoksa BAĞLAYAMAYIZ dedi. Salonda hat olmasa kapımın dibindeki kutudan hat çekecek ekipmanı yok büyük acizlik.
TurkNet özellikle iç hat sorunlarında insanlar elektrikçi aramasın diye böyle hizmet sunduğunu belirtiyor. (YouTube Sinan Kurmuş bey bunu özellikle söylüyor.)
Şimdi bana taahhüt edilenler yapılmayacak üstüne yalan bilgi verilecek(99 TL Telekoma ödeniyor diye) üstüne beni yine elektrikçiye muhtaç edecek ben bunlara ne diyeyim?
Şimdi bu evde kurulum hizmeti denilen hizmet MODEME KULLANICI ADİ VE ŞİFRE GİRMEK Mİ GERÇEKTEN ? Elbette değil en azından TurkNet iddiasına göre gelen.
Bu arada Türk Telekom dan saha ekiplerine tanıdık ile ulaştık bilgilerimizi verdik kontrol edicez dediler bakalım araya kişi sokarak çözmeye çalışıyorum Türk Telekom da büyük acizlik yapıyor farklı firma diye arıza taleplerini hiç bakmadan kapadığını düşünüyorum böyle şeylerle uğraşmam lazım müşteri olarak…
- Gün daha internete giremedim iç hatta sinyal olmasına rağmen bakalım nasıl son bulacak.
1 Beğeni
Bu cümleleri genelde Telekom un kendi ekibi kullanıyor. Siz ikisini karıştırmış olabilir misiniz?
Gelen ekip size kurulum için bir kağıt imzalatmadı mı orada isimleri yazıyordur bununla ilgili olarak da direkt firmaya sihayette bulunun. Firmayı ve çalışanını da TurkNet e şikayet edin.
3 Beğeni
Yok hocam Telekom ekibi gelip eve girmedi zaten hatta TurkNet bağlayacak dedi gitti.
Yarın bir daha kurulum ekibi gönderecekmiş TurkNet neden bilmiyorum muhtemelen iç hat kontrol edilecek gelsinler etsinler aynı arkadaş gelirse ismini öğreneceğim.
3 Beğeni
Türk Telekom dan sağolsun bir arkadaş geldi baktı dsl geldiğini gördü santrali aradı bir şey yapamadı YAPA olduğu için müdahale edemiyorlarmış ben TurkNet 'e bildireceğim dedi gitti evde sorun yok dedi.
Turknette telekoma veriyor.
Modem İP almıyor dedi bu arkadaş da evet almıyor. Farklı modemde de almıyor.
1 Beğeni