Merhabalar, gün içerisinde sürekli hız düşüşleri yaşıyorum şu an gece 00:12 ve halen düşük modemimi yeniden başlatıyorum hız yükseliyor aradan biraz zaman geçiyor yine yerlerde hız çok ama çok düşüyor 25 Mbps’den 0.37 Mbps’e düşüyor arıza kaydı oluşturamıyorum her geçen gün yenilenen bir türk telekom arıza mesajı var o yüzden arıza kaydı bırakamıyorum.
Merhaba hat değerlerinizi paylaşabilirmisiniz?
1 Beğeni
büyük ihtimalle CRC hatası birikiyor modem panelinden bir görüntü atarsanız daha sağlıklı cevaplar gelebilir.
=============================================================================
xDSLFwVersion: FwVer:5.12.12.0_B_A60901 HwVer:T14.F7_0.0
Line State: Up
Modulation: ITU G.993.2(VDSL2)
Annex Mode: ANNEX_B
INP downstream: 65274
INP upstream: 15022
shineGINPdownstream: 0
shineGINPupstream: 0
reinGINPdownstream: 0
reinGINPupstream: 0
TPSTC type: 64/65B PTM TC
near-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
near-end fast channel bit rate: 23653 kbps
far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
far-end fast channel bit rate: 8191 kbps
near-end FEC error fast: 10372134
near-end FEC error interleaved: 0
near-end CRC error fast: 245551
near-end CRC error interleaved: 0
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 0
far-end FEC error fast: 131
far-end FEC error interleaved: 0
far-end CRC error fast: 340
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
DSL uptime : 8:06, 35 secs
DSL activetime :0 min, 15 secs
Downstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin downstream: 8.0 dB
output power upstream: 9.2 dbm
attenuation downstream: 17.2 dB
Upstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin upstream: 10.0 dB
output power downstream: 13.7 dbm
attenuation upstream: 1.8 dB
Bit table:
carrier load: number of bits per tone
tone 0- 31: 00 00 00 08 9b bc cc bb bb bb bb bb bb bb bb bb
tone 32- 63: b7 78 78 99 89 aa 9a bb aa ba ba aa aa aa aa aa
tone 64- 95: aa aa aa aa aa a9 aa aa aa aa aa aa aa aa a9 aa
tone 96-127: aa aa aa aa 9a aa 9a aa a9 aa 9a a9 99 99 89 89
tone 128-159: 9a 99 98 99 99 89 98 98 98 89 88 89 99 89 88 89
tone 160-191: 99 99 89 89 98 99 88 89 88 88 88 88 87 88 87 88
tone 192-223: 88 88 88 87 88 88 88 78 87 88 88 78 87 87 77 88
tone 224-255: 87 78 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77
1 Beğeni
Yeniden başlatır mısın. Crc sıfır lanacaktır
=============================================================================
xDSLFwVersion: FwVer:5.12.12.0_B_A60901 HwVer:T14.F7_0.0
Line State: Up
Modulation: ITU G.993.2(VDSL2)
Annex Mode: ANNEX_B
INP downstream: 5482
INP upstream: 15023
shineGINPdownstream: 0
shineGINPupstream: 0
reinGINPdownstream: 0
reinGINPupstream: 0
TPSTC type: 64/65B PTM TC
near-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
near-end fast channel bit rate: 23641 kbps
far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
far-end fast channel bit rate: 8191 kbps
near-end FEC error fast: 4
near-end FEC error interleaved: 0
near-end CRC error fast: 0
near-end CRC error interleaved: 0
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 0
far-end FEC error fast: 0
far-end FEC error interleaved: 0
far-end CRC error fast: 0
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
DSL uptime :0 min, 34 secs
DSL activetime :0 min, 15 secs
Downstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin downstream: 8.0 dB
output power upstream: 9.2 dbm
attenuation downstream: 17.2 dB
Upstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin upstream: 10.2 dB
output power downstream: 14.0 dbm
attenuation upstream: 1.8 dB
Bit table:
carrier load: number of bits per tone
tone 0- 31: 00 00 00 08 9b bc cb bb bb bb bb bb bb bb bb bb
tone 32- 63: b6 77 78 99 9a aa aa ab ab ab ba ba ba ab ab ba
tone 64- 95: aa aa aa aa ab aa ab aa aa aa aa aa aa aa aa aa
tone 96-127: aa a9 aa aa aa aa aa aa aa 9a aa 9a aa 99 9a 99
tone 128-159: a9 9a a9 a9 9a 99 99 99 99 99 99 99 98 99 99 98
tone 160-191: 88 98 99 89 98 98 89 88 99 88 88 88 88 98 88 88
tone 192-223: 88 88 88 77 87 88 88 88 88 88 78 78 78 88 87 77
tone 224-255: 87 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77
ve bu arada TurkNet’den aldığım bir modem bu zyxel marka modemi başlatınca internet aşırı geç geliyor eski tplink modemimde böyle birşey yoktu anında gelirdi
1 Beğeni
Altyapı çıkmıyor gözüküyor bütün sitelere baktım
1 Beğeni
Merhaba
dsl kablon nerden geliyor öğrene bilir miyim.
1 Beğeni
Telefon numarası sorgula kısmından TurkNet Online İşlem Merkezi’deki teknik bilgiler kısmındaki hizmet(devre) numarasını girin kaç mbps aldığınıza bir bakalım. Ona göre işlemleri söyleyelim.
1 Beğeni
İlk destek kayıdı oluştursun.
https://turk.net/online-islemler/destek-kaydi/destek-kaydi-olustur
Hızım düşük-performans
Ankastre gelen hızı yazarlar. Ona göre kablo değiştirir.
Elektrikçi yardımıyla veya kendiniz biliyorsanız Modemi direk bağlayıp Ankastre kutusundan ölçüm yaptırıp dış hattan mı iç tesisattan mı diye bakarsınız. Ona göre eviniz ve ankastre arasında mesafeye 23awg Cat 6 bakır kablo alıp elektrikçi yardımıyla veya kendiniz biliyorsanız kablo çekmeniz gerekir. Ankastreden yapacağınız ölçümü burada paylaşırsanız size daha çok yardımcı olacağız.
2 aydır türk telekom mesajı böyle çıkıp çıkıp duruyor 06/11/2021 yazıyor ya 6’sı olunca mesela ileri tarihe atıyor o yüzden arıza kaydı açamıyorum.
1 Beğeni
Eskiden bir altyapı bakım çalışması oldu o çalışmadan sonra internetim gitmişti, geldiğinde 5 6 megabit alıyordum elektrikçi çağırdım yanlış bağlamışlar kabloydu dedi birşeyler yaptı hız 20 megabite kadar yükseldi işte sordum neden daha çok yükselmedi cat6 kablo çekmem lazım dedi bizde 4. katta oturuyoruz metresi uzun tuttu 600 tl para istedi maalesef bizde 600tl pat diye veremeyiz, benim anlamadığım mevzu şu benim suçum yokken ankastrede sorun yokken neden bi anda netim gitti hızım düştü ne yaptı bunlar altyapı bakım çalışmasında?
2 Beğeni
Şikayetten Bağlantı/Hizmet kalitesi → İnternet hizmetinde sorun yaşıyorum. Oradan sorununuzu belirtin. TurkNet Teknik Destek Ekipleriniz ilgilenecektir. Kendinizde bu durumu anlattığım gibi yapabilirsiniz ama TurkNet’in ekibini de bekleyebilirsiniz.
1 Beğeni
Yazamaz o yazı olduğu sürece destek kayıdı açamaz.
1 Beğeni
Kaç metre geliyor biliyor musunuz ? 600 TL tutacağını düşünmüyorum.
1 Beğeni
Bu şekilde yapınca açılıyor. Test edildi 
1 Beğeni