Yapadan geçiş

Merhabalar bizim olduğumuz mahallede bir kaç aydır süren çalışmalar sonucunda tip 7 saha dolapları kondu fiber dönüşümü yapıldı ben yapa altyapısındaydım Perşembe günü 12.30 dan beri internetim kesik dsl ışığım hiç yanmıyor bugünde sabah türk Telekom tarafından arandım bölgenizde fiber dönüşümü oldu turknet e söyleyin bize evrakları versinler geçişini yapalım vs. Tarzında bir şey dedi bende hemen mevcut destek kaydımdan fotoğrafta gördüğünüz gibi yazdım verdikleri cevap bu ne yapmam lazım yardımcı olur musunuz

1 Beğeni

@Baran ilgilenir misin ?

Merhaba

Destek kayıt numarasını mesaj olarak gönderir misin. Bu konuyu yetkili arkadaşıma vereceğim.

Merhaba yolladım gelmişmi bir kontrol edebilir misiniz acaba ?

1 Beğeni

Tamam dır. İlettim. bakıp geri dönüş sağlar.

1 Beğeni

Dün Türk Telekom ekibi gelip portumu bağlamıs hatta eve kadar gelip test etmiş sinyal alınıyormus modemde bütün ışıklar yeşil yanıyor ama internete giremiyorum ikincisi adsl olarak bağlanmış bu normal mi

Adsl olarak bağlanmış ise boş vdsl port yoktur internet içinde modem kullanıcı ıd şifre muhtemelen değiştirilmiş ve bu daha size bildirilmemiş olabilir.

Merhaba @SemihHP, müşteri numaranızı bana özel mesaj üzerinden iletir misiniz? Ben arka planda yapılan işlemleri gördükten sonra size bu konuda yardımcı olabilirim. Mesajınızı bekliyorum.

Port dolu olduğunu düşünmüyorum çünkü buradakiler adsl paket kullanıyor

Özelden yazdım kontrol edebilir misiniz?

@SemihHP teşekkürler. Mesajınız gelmiş. Ben ilgilenip size bilgi vereceğim. Elimden geldiği kadarıyla yardımcı olmaya ve destek vermeye çalışacağım. Biraz beklemenizi rica ederim.

2 Beğeni

Şu anda VDSL geçişim oldu yardımlarınız için teşekkür ederim herkese

Bunlarda hat değerlerim


=============================================================================
    xDSLFwVersion:      FwVer:5.12.21.0_B_A60901 HwVer:T14.F7_0.0
       Line State:      Up
       Modulation:      ITU G.993.2(VDSL2)
       Annex Mode:      ANNEX_B
=============================================================================
INP downstream: 0
INP upstream: 0
shineGINPdownstream: 0
shineGINPupstream: 0
reinGINPdownstream: 0
reinGINPupstream: 0

TPSTC type: 64/65B PTM TC

near-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
near-end fast channel bit rate: 79869 kbps
far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
far-end fast channel bit rate: 8191 kbps

near-end FEC error fast: 0
near-end FEC error interleaved: 0
near-end CRC error fast: 0
near-end CRC error interleaved: 0
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 0
far-end FEC error fast: 1
far-end FEC error interleaved: 0
far-end CRC error fast: 1
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
DSL uptime :25 min, 58 secs
DSL activetime :0 min, 16 secs

Downstream:
relative capacity occupation: 100% 
noise margin downstream: 24.3 dB
output power upstream: -7.6 dbm
attenuation downstream: 4.6 dB

Upstream:
relative capacity occupation: 100% 
noise margin upstream: 31.1 dB
output power downstream: 13.6 dbm
attenuation upstream: 5.6 dB

Bit table:
carrier load: number of bits per tone
tone   0- 31: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 
tone  32- 63: 03 34 44 45 55 66 66 67 77 77 77 77 78 88 88 88 
tone  64- 95: 88 88 88 99 99 99 99 99 99 99 99 9a 99 99 99 aa 
tone  96-127: 99 a9 a9 a9 9a aa aa aa aa 9a 9a a9 aa aa aa aa 
tone 128-159: 9a aa 9a aa a9 aa aa aa 9a aa aa 99 a9 9a aa 9a 
tone 160-191: aa aa aa aa aa aa aa aa 9a aa aa a9 99 9a a9 a9 
tone 192-223: 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 
tone 224-255: 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 


2 Beğeni

Memnuniyetiniz bizim için önemli.
İyi kullanımlar dilerim.

1 Beğeni

Hayırlı olsun umarım en kısa sürede gigafiberde gelir

1 Beğeni

@SemihHP, çok şükür :pray: Buradan size elimden geldiği kadarıyla yardımcı olmaya çalıştım size… Bu şekilde sonuçlanmasına çok sevindim. İyi ve sorunsuz kullanımlar dilerim :upside_down_face:

2 Beğeni