Merhaba, alt yapınızı TurkNet’in web sitesi üzerinden sorgulattığınız zaman kaç mbps gösteriyor? Modeminizin markası ve modeli nedir? İnternet paketinizi değiştirmek için online işlemler üzerinden Paket & Kullanım > İnternet Paket Değişikliği adımlarını uygulayarak size uygun paketi seçin ve talebinizi oluşturun.
NOT:
Modeminiz VDSL’yi desteklemiyorsa VDSL alt yapısından yararlanamazsınız fakat modeminizi VDSL’ye uygun modem ile değiştirirseniz VDSL alt yapısını kullanmanız mümkün. Modeminiz VDSL’yi destekliyorsa Kampanyamı Değiştirmek İstiyorum linki üzerinden destek kaydı oluşturmanızda fayda var.