Modem kurulumunda WAN aktarım modunu ADSL seçtiğimde temel yapılandırma PPPoA/PPPoE şeklinde gözüküyor ve internete erişebiliyorum. VDSL seçtiğimde ise sadece PPPoE gözüküyor ve internete erişemiyorum. Alabileceğim hızın 50 Mbps olduğu söyleniyordu ama test sonuçlarım bu şekilde.
Merhaba,
Online İşlemler Merkezi - Paket & Kullanım - Paket Bilgileri sayfasına girdiğiniz zaman ne gözüküyor?
Özgür İletişim 50 paketini kullanıyorum.
Online İşlemler Merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturarak bu durumu Net Uzman’a belirtmelisiniz. Net Uzman hizmetinizi detaylıca inceledikten sonra tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Destek kaydındaki gelişmelerden bizi de haberdar ederseniz yapılabilecek farklı bir işlem var ise yardımcı olmaya çalışacağız.
Şu anda arıza kaydı oluşturamıyorum. Arıza kaydına tıkladığımda aktivasyon anasayfaya yönlendiriyor. Bize Ulaşın kısmından yazdım, sadece oraya erişebiliyorum.