30 kasım 2020 sıkıntısız kullandığım vdsl 22 mbps netim 01/12/2020 de yaşadığım sık sık kopma sorunundan dolayı 04/12/2020 saat öğle 2 ye kadar yoktu modemden kaynaklı bir sorun yaşadığım gerekçesiyle yeni modem aldım vdsl bir modem ama şuan vdsl kullanamıyorum online işlemlerde modem vdsl buluşmuyor yazıyo lütfen yardım edin
Bu konu ile ilgili TurkNet TurkNet Online İşlem Merkezi’e girip yardım merkezinden destek kaydı oluşturun ve VDSL olarak internetinizi kulllanamadıgınızı söyleyin. 24 saat içinde TurkNet içindeki kontroller yapılır eğer sorun çözülürse size bilgi verilir.
online işlemlere arıza kaydım var şuan zaten yenisini oluşturamıyorum oluşturmuş olduğum arıza kaydına ekleme yapıyorum lakin çok geç geri dönüyorlar
Modeminiz açık bir şekilde bekleyin lütfen en kısa sürede çözüme ulaşacaktır. Altyapı olarak VAE de misiniz?
hayır yapa kullanıyorum
Şu anda internetiniz varsa eğer bana modem arayüzünden hat değerlerinizi atar mısınız
Yapa profilini hızlı moda alıp modemi vdsl şekilde kurup deneyin isterseniz.
yok işe yaramadı daha önce denemiştim zaten