Merhaba. Bugün itibari ile 75mbit VDSL paketine geçtim. VDSL modem kurulumunu doğru yapmama, arayüzde ve sistemde internete erişimim var gözüküyor olmasına rağmen hâlâ internete bağlanamıyorum. Güç, DSL, internet, Lan ve wifi ışıkları da stabil bir şekilde yanıyor. Online işlemlerde ise IP alamıyor gözüküyorum. Ne yapabilirim?
Modeminiz 10’lu iP adresi almış. Kurulum yaparken kullanıcı adını ve şifreyi doğru yazmış olmaya dikkat edin (en çok hata yapılan nokta @turk.net olan uzantının @turknet.net olarak yazılması oluyor buraya dikkat edin.) Bu işlemin sonucunda 10’lu ip adresi almaya devam ederseniz destek kaydı oluşturun.
1 Beğeni
Kullanıcı adı ve şifre doğru WAN IP de arayüzde gözüktüğü gibi ama hâlâ bağlanamıyorum internete maalesef
özel mesaj ile kullanıcı adını yazdığınız kısmın ekran görüntüsünü paylaşır mısınız sorun devam ediyor ise?
Merhaba,
Sorun devam ediyorsa PM üzerinden detaylı bilgi alabilir miyim?
İyi günler.
Ticket atmıştım sorun aynı gece içinde çözüldü. Teşekkürler.
1 Beğeni
Sorunun çözümüne sevindim iyi günlerde kullanın inşallah 
2 saat sonunda konu otomatik olarak kapatıldı. Yeni cevap girilmesine izin verilmiyor.