VDSL’e geçiş süreci söylendiği gibi olmuyor

Merhaba 3 seneden fazladır Turknet kullanıcısıyım, VDSL’e geçiş için başvuru yaptım aradılar onay aldılar en fazla 1 gün internetsiz kalacağımı belirttiler neyse pazartesi internet gitti salı günü numara değişikliğim tamamlandı çarşamba 3 iş günü içinde internet işlemleriminde tamamlanacağını mesaj atmışlar bugün 3. gün henüz gelişme yok, 1 gün denildi 4 gündür internet yok. Telefon görüşmemizde Telekom ekipleri sözle gelip kablo çekmişti salı günü kablo yok gelen giden yok. Kontrol etmemi söylediler geri dönüş yapıp bilgi alacaklardı geri dönende yok…
Destek No: 33396577

1 Beğeni

Dostum valla banada 3 iş günü içinde cozulecek dendi , bugun tam tamina 1 hafta 2 gün oldu ve bu süre boyunca internetim tamamen kesik. Gerisini sen düşün.

1 Beğeni

Gecis islemlerim tamamlandi, fakat Telekom ankastreye kablo cektik dedigi halde kabloyu cekmemis