VDSL bağlantı diyilip adsl hizmet bağlanması

2 ay öncesinde türknetin sitesinde vdsl hizmet alabiliyor gözüküyordum ve bunun sözünü alarak türknete geçiş yaptım (hatta adam telefonda o port size ayrılacak dedi) geçişten sonra adsl bağlandı defalarca talep oluşturdum ama port yok diyip kapattılar, bu durum aşırı yaygın. 2 aydır neredeyse 4-5 kez geçebileceğim tarifeler vs. kontrol ediyorum dün geçebileceğim tarifelerde 35mb gözüktü hemen başvuru yaptım normalde 30dk’de olacak şey için 2 gündür bekliyorum o port dolduktan sonra işlemimi sıraya alıcaklar galiba, türknetten pişmanım aynı zamanda her gece kopmalar yaşıyorum bunuda çözemediler.