VAE ye geçtinde sonra kopma ve ping sorunu

Yaklaşık 1-2 ay önce 30mbps YAPA kullanıyordum alt yapıda çıkan sorun ile hızım 13mbps ye düştü ve beni VAE ye geçirdiler VAE de şuanda 35mbps kullanıyorum ama çok sık internet kopmaları ve ping sorunu yaşıyorum sebebi nedir ?

Hat değerlerini atar mısınız soruna bakalım neymiş

image
hat değerlerim bu şekilde

hatta bak be 100lük paket al yazık etme

Hat değerlerin kusursuz

Hat değerleri çok iyi +10 TL farkla 100 megabit hıza kavuşabilirsiniz.

2 gün 16 saat aktif görünüyor. Kablosuz olarak mı kopma yaşıyorsunuz ?

Evine kadar fiber geliyor muhtemelen
https://kapsamaharitasi.turktelekom.com.tr/
Şuradan sorgulayın bakalım

Evet kablosuz ile bağlıyım fakat YAPA kullanırkende kablosuz ile bağlıydım pek bi sorun yoktu

Kablosuz olarak 2.4 ghz mi 5 ghz mi kullanıyorsunuz ?

2.4 ghz kullanıyorum

Attığınız linkten sorgulama yaptım ADSL çıktı sanırım eski gösteriyor

5 ghz’de kullanırsanız sorun kalkacaktır.
+10 TL farkla 100 megabit internet alabilirsiniz. Ben de böyle altyapı olsa kesin yapardım :frowning:

modemim 5ghz desteklemiyor. Ben YAPA kullanırkende aynı şekilde kullanıyordum interneti bir değişiklik yapmadım o zaman sorun yoktu. Birde 100 megabite nasıl geçebilirim destek kaydı oluşturamıyorum alt yapı sorunu ile VAE ye geçtiğimden beri alt yapı arızası olduğunu söyleyip destek kaydı açtırtmıyor bana online işlemler üzerinden.

Modem marka ve model nedir ?

kardeşim gel yapıvereyim paket değişikliğini özele bak

TD-W9960 Marka modemim var


Özgür İletişim Ekstra 100 Paketine geçmek istiyorum.

Wifiden maksimum 50 megabit alabilirsiniz ve size tavsiyem sabit kanala geçiniz genelde 13 11 6 2 çok iyi.

Teşekkür ederim destek kaydını oluşturdum cevap vermelerini bekliyorum :slight_smile:

1 Beğeni