Daha önce 35mbps internet kullanıyordum ve bu hızı alıyordum birkaç gün önce vdsl ışığım sebepsizce söndü arıza kaydı açtım daha sonra 2 güne düzeldi ama bu seferde hızımın 16mbps’e düştüğünü gördüm bugün tekrar arıza kaydı açtım 15 dk sonra vdsl ışığı söndü şu anda internet bağlantım yok sebebi sizce ne olabilir en kısa zamanda çözülmesi gerekiyor bu sorunun homeofis çalışıyorum çünkü
Şuanda DSL ışığı var mı? birde modemi yeniden kurmayı denermisiniz
Yok hayır şuanda nasıl yapacağım biraz yardımcı olabilir misiniz
Modeminizin markası ne?
Model TD-W9970 şu anda hızlı kurulum yaptım ama değişen birşey gözlemleyemedim durum hala aynı
TurkNet Online İşlem Merkezi’de teknik bilgilerde ADSL mi gözüküyor VDSL mi?
görünüşe göre sorun sizden kaynaklı değil. Tekrar bir arıza kaydı bırakmanızda yarar var. Sizin yapabileceğiniz birşey yok gibi gözüküyor
Bu sorunu erkenden bildirebileceğimiz bir yolu yok mudur?
DSL ışığı yanmıyor sorununuz devam ediyor mu?
Evet hala devam ediyor
Açık destek kaydınızın numarasını paylaşır mısınız mümkünse
36504695 buyrun günlerdir internetim yok artık iptal ettirmeyi düşünüyorum