Arkadaşın belirttiği gibi değerlerinizi paylaşırsanız yardımcı olunabilir. Bazen sistemde oluşan bir sorun, bazen de santralde meydana gelen bir arıza böyle problemlere yol açabiliyor. Ben ikisini de yaşamıştım. İlk madde için destek kaydı oluşturup sorununuzu belirtip, hattınıza hız güncellemesi istediğinizi iletince sorun ortadan kalkıyor genelde. Ama bazen tekrarlayabiliyor. İkinci problem de; Eğer altyapı sağlayıcınız Türk Telekom ise santraldeki arızayı gidermeleri gerekiyor. Upload hızları 4 mbps ile sınırlıyken uzun zaman 2 olarak kullanmak zorunda kalmıştım. Tt gerekli çalışmaları yapıp sorunu çözmüştü. Bunların hiçbiri de olmayabilir tabi ki.