Upload hizim 00.00

00 upload alıyorum yazıklar olsun Türknet’e çok büyük pişmanlıksınız…
Bugün 25 gün oldu şu an hala internet kullanamıyoruz. Online işlem merkezinden sadece kayıt açıyoruz ama hiç bir işlem yok. Gerçekten iyice çocuk oyuncağına çevirdiler bu işi. TTkom iç tesisata atiyor teknik destek gelip modem bozuk diyor modemi değiştiriyorum destek kablolu bağlantı. Da fotoğraf istiyor atıyorum tekrar ttkoma yönlendiriyor sonra çözüldü diyorlar 25 gündür ne video izleyebiliyorum ne fotoraf gondere biliyorum bide kullanmadığım internetin faturasını ödeyep yapılmayan işlem için 108 TL fatura daha odetliyor

İlk ay ücretsiz iptal garantisi var. Dilerseniz süreyi geçirmeden hattı farklı bir sağlayıcıya taşıyın. Problemi çözdükten sonra TürkNet’e geri dönebilirsiniz. Geçtiğimiz yazlardan birinde benzer şekilde problem yaşayınca milleniye geçmek zorunda kalmıştım. 1 ay çözülemeyen problemi 48 saatte çözdüler, yaz sonuna kadar test ettim ve sonrasında iptal ettim (yazlık dönüşü) :slight_smile:

TT ekipleri geldiğinde siz evde oluyor musunuz?

Modem arayüzünden hat değerlerinizi paylaşır mısınız. Ve destek ekibinin verdiği son cevabı