Turknete geçtim internet gitti

türktelekomdan TurkNet 'e geçiş yaptım turktelekom da iken internetim vardı TurkNet kullanıcı adı şifre gönderdi geçiş oldu dedi modem kurulumu yaptım fakat 2 haftadır sorunu çözemediler hayla internetim yok gponda pon ışığı yanıyor ama lan ışığı yanmıyor sorun nedir acaba ?

pon yanıyor lan yanmıyorsa ont ile router arasında kablo bağlantısı sağlanmamış demek ki…iki cihaz arasındaki bağlantıyı kontrol edin

modemde aynı şekilde hocam sadece power ışığı ve wifi ışıkları yanıyor internet ışığı kırmızı sabit

Selamlar, foruma hoş geldiniz :raised_back_of_hand: Farklı bir kanal üzerinden de bildirimde bulunduğunuzu görüyorum. Arkadaşlarım sizin için gereken adımları attı. Ben de ekiplerden öncelik talep ettim. En kısa sürede kaydınız çözüme ulaşacak :handshake: