Geçenlerde X firmasının müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettirme işlemi gerçekleştirdim 7 gün içinde iptal işleminiz gerçekleşecektir dediler.
Şu an da normâl olarak internetsizim mobil veriyi kullanıyorum bu 7 günü beklemeden TurkNet’e geçebilir miyim, geçersem bir sorun ile karşılaşır mıyım?
Şimdiden Teşekkürler.
(TurkNet 'te altyapı sorguladığımda eskiden maximum alabileceğim hızı gösteriyordu, X firmasını iptal etme talebi oluşturduktan sonra devam eden bir talebiniz var diyor.
Tamamdır sorunum çözüldü
İnternetsiz kalmadan geçiş yapabilirdiniz, keşke iptal etmeseydiniz. İptal olduğunda yeni başvuru yapacaksınız.
Port kapatılmadı ise geçebilirsiniz belki mevcut sağlayıcınız ile görüşerek iptalin sağlanıp sağlanmadığını sorun eğer sağlanmadıysa iptal talebinden vazgeçtiğinizi söyleyin. Eğer iş emrini iptal edebilirler ise geçiş alabilirsiniz.