Turknet ve Turktelekom

1 Haftadır süre gelen arıza kaydımda hergün geçen süre tipi turknet ve turk telekom arasında gidip geliyor. Turktelekom hattımım düzelemeyeçeğini Vdsl vae ye başvurmam gerektiğini söylüyor. Turknetle bu konuda ki yazışmalarımda konuyu geçiştiriyor. Günde 1 geri dönüş alıyorum ve gün bitiyor. Vdsl geçiş talebimim alınıp alınmadığını bile bilmiyorum.

Yapa dan vae ye geçiş miydi sorununuz?