Türknet telefon hattını kapatmadığı için internet kullanamıyorum ve online işlemlere giremiyorum Beklenmeyen bir hata oluştu

iyi günler türknetten türcelle geçtim fakat türkneti iptal ettirmeme ramen telefon hattını kapatmamışlar internetimle çakışıyor ve interneti kullanamıyorum. faturayı ödemek ve destek kaydı açmak online işlemlerede giremiyorum. Beklenmeyen bir hata oluştu yazıyor.

Selamlar @tayyibpediz, forum profilinize tanımlı müşteri numarasından kontrol ettiğimde tarafımızda aktif telefon ya da internet hizmetiniz bulunmuyor. Konuyla alakalı ilgili sağlayıcıyla görüşebilirsiniz.