Merhaba ben geçen hafta turk telekomdan TurkNet 'e geçiş işlemi başlatmıştım. Sonrasında iptal ettlim.
Bugün tekrar TurkNet’e geçiş başlattım. Geçen haftaki aboneliğim iptal olmamış sanırsam. Online işlemlerde şu an iki tane abonelik gözüküyor. Birisi geçiş sürecinde diğerinde paket bilgilerim gözüküyor.
Geçen hafta geçtiğim abone no: 3468323 iptal ettim ama hala aktif sanırsam
Şu an geçtiğim abone no: 3487261
Yani bu durumda yeni yaptığım geçiş işlemi sonrasında ben diğer aboneliğin de faturasını ödemem değil mi?
Ne yapmam gerekiyor benim uygulama içinden hizmet iptali diye kısım var ama yapmaya gerek var mı?
@alperenatici yardımlarını bekliyorum
Bu 18 eylülde gelen mail.
Bu da online işlemlerde destek süreçleri.
Bu durumda 3468323 abonelik için birşey yapmama gerek var mı?
Bana bu nodan fatura çıkar mı?