Turknet OİM görüntüleme sorunu

internet olmasına rağmen sabahtan beri teknik bilgiler kısmı offline gözüküyor.

çok çok uzun süredir de kullanım detaylarımı göremiyorum bir türlü.

bunlar çok büyük sorun olmasa da bu tür sıkıntıların bir türlü giderilememesi can sıkıyor. TurkNet Online İşlem Merkezi bi türlü dikiş tutturamıyor malesef. :frowning:

Tüm derdin bu olsun başkan :+1::pensive:

1 Beğeni

:joy: :joy: Allah başka bir dert vermesin.

ama orda offline yazısını görünce ister istemez korkuyor insan.

2 Beğeni

Merhabalar,

Tam olarak benzer bir sorun olmasa da benim Teknik Bilgiler kısmında yazanlar da beni baya korkutuyor. :sweat_smile:

Şair’in ne demek istediğini yorumlayamadım. VAE Kapalı - Modem Buluşmuyor ama 33 Mb bağlantı alabiliyorum. Bu terimler neyi ifade ediyor? :thinking:

Çalışıyorsa dokunma diyerek geçmeli miyim yoksa bu değerler sonra benim başımı ağrıtır mı?

Aynı sorun bendede oluyor ama İnternet kesilmiyor. Ve online duruma tekrar geçtiğinde online süresi sıfırdan başlamıyor. Örneğin 1 gündür açık modem offline olup tekrar online olduğunda süre yine 1 gün olarak gözüküyor. Sistemden bir arıza büyük ihtimal

Modemi yeniden başlattığınızda da aynı şekilde mi?

Kurulum ya da aç kapa sonrası Durum ve IP bilgisi güncellenmiş oluyor sadece. Güncel bilgilerim aşağıdaki gibi. Hatta inspect ederek baktım bazen arayüze basamadığı değerler olabiliyor diye.

‘Fiziksel Durum’ ve ‘Modem Buluşma’ terimlerinden ne anlamalıyım? Normalde değerleri ne olmalı?

16 gözüküyor ama 35 mi alıyorsunuz :thinking:

işte şair onu diyor. “çalışıyorsa dokunma” :joy:

bende de bu şekilde oluyor. zaten sıfırdan başlamış olsa internetin kesilip tekrar bağlanması gerekirdi. sadece teknik bir bug gibi.

2 Beğeni

vae altyapısında 100mbps hız alınıyor mu ya?

evet. ben alıyorum :slight_smile:

bana online işlemlerde 75mbps veriyorlar fakat online işlemlerde kapasite 100 ün üzerinde görünüyor 100 alabilme şansım var mı acaba?

paketiniz 75 mbps ise extra sınırsıza geçmeyi deneyin. sanırım 75 lik pakettesiniz. eğer extra ya geçerseniz belli olur max hızınızın ne olabileceği. tabi gerek sizin iç tesisat ve telekomun kablosu ve saha dolabına yakınlığınız önemli faktör. ben de saha dolabına 100 metreyim.

ben de öncede sınırsız paketteydim ama 50 mbps hız alıyordum. bir gün arıza çıktı internetim gitti, gelen ekip direkteki kutudaki bana gelen kablo kopmuş onu tekrar bağladık dedi. adamlar gittiğinde baktım hızım 100 mbps olmuştu. bende anlamadım. fazlada kurcalamadım :joy:

sizin değerler fena değil. extraya geçebilirseniz yükselir gibi hızınız.

1 Beğeni

valla 75 i sorunsuz alabiliyorum. saha dolabı balkondan görebileceğim kadar yakın yaklaşık 65 70 metre falan. extra sınırsıza geçmek için nereye başvurmam lazım acaba?

TurkNet Online İşlem Merkezi den internet paket değişimi kısmında 100 mbps extra sınırsız gözüküyorsa ona geçiş yapın. gözükmüyorsa şikayet kaydı oluşturun. sınırsız 100 mbps e geçmek istiyorum diye. :slight_smile:

1 Beğeni

önümüzdeki ay deneyeceğim teşekkür ederim :slightly_smiling_face:

1 Beğeni

istediğiniz zaman deneyebilirsiniz. şu an ödediğiniz tutar 95 ise zaten değişmeyecek, aynı kalacak. :slight_smile:

Güzide sorum arada kaynamasın isterim :slight_smile:

Bildiğim kadarıyla

Fiziksel Durum dediği şey VAE oluyor. Eğer Fizildel Durum AÇIK’sa VAE ile bağlantı alıyorsunuz.

Modem Buluşma olayı ise İP alıp almadığınız sanırım.

1 Beğeni

Merhaba, şuanlık genel bir sorun lütfen bu OFFLİNE yazısını görüp boşu boşuna modeminizle oynamayın. :slight_smile:

2 Beğeni