Merhaba, Apartmana Turktelekom tarafından fiber altyapı bağlandı kutu takıldı. TurkNet sitesinden altyapı sorgulaması yaptığımda adresimde 100mpbs fiber desteklediği yazıyor.
Ama TurkNet uygulamasında ve online işlemlerde paket değişikliği kısmında henüz geçebileceğim bir tarife gözükmüyor. En kısa zamanda fibere geçmek istiyorum.
Ama bu konuda veya herhangibir konuda bilgi almak için TurkNet 'e eğer bir internet bağlantı sorunu yaşamıyorsam asla bağlanamıyorum. Destek kaydı oluşturulmuyor ve telefon ile sadece yeni abonelik için aranıyorsa cevap veriyolar.
Telekom fiberini Turknetli olarak kullanabilir miyim ve bu süreçle ilgli nasıl bilgi alabilirim.
1 Beğeni
Merhaba @blntcrh , forum profilinize müşteri numaranızı yazabilir misiniz? Size yardımcı olacağız.
Müşteri No ekledim. Teşekkür ederim.
Konu ile ilgili destek kaydınızı oluşturduk. Ekip arkadaşlarımız en kısa sürede size ulaşacaktır.
1 Beğeni