Türknet modem ip almıyor hala çözüm yok 1 hafta oldu

TurkNet 4 gündür bir interneti bağlayamadılar

D-Smart’tan TurkNet’e geçtim;eski internetim ADSL idi fakat TurkNet bana internetimin VDSL olduğunu söylediği için yepyeni ZyXEL VMG1312 - T20B modemini aldım. Modem 300mbs yani destekliyor. Fakat onlarca kez kurulumunu yaptığım halde IP alamıyorum. Defalarca kez TurkNet’i aradım sürekli beni geçiştirdiler 24 saat içerisinde çözülecek 36 saat içerisinde çözülecek vs. Vs. Dün en son kendi sitesine giriş yaptığımda ekteki yazıyı gördüm suçlu benmişim. TurkNet’e geçene kadar internetim vardı. İnternette gördüğüm kadarıyla bu sorunu yaşayan tek ben değilmişim ama hala tam bir çözüm önerisi sunulmuş değil bu gidişle TurkNet bir müşteri daha kaybedecek.

Kurulum sırasında kullanıcı adı ve şifrenizi doğru yazdığınızdan emin olunuz.

1 Beğeni

Aktivasyon süresi tamamlandı mı? TurkNet in karnesi sayfası üzerinden aktivasyon süre bilgilerine ulaşabilirsiniz.

defalarca kez denedim doğru oldduğuna eminim bariz bi şekilde sorun hatlarda buraya teknik desteğin gelip düzeltmesi erekiyor