Türknet kurulumdan sonra Türktelekom aboneliğim feshettim ve internetsiz kaldım

Dün Türknet için kuruluma geldiklerinde türk telekomun internetini kullanıyordum (16mbps) kurulumdan sonra modem kurulumunu gerçekleştirdik saha ekibi arkadaş ile birlikte ve hızımın hala 13-14 mbps olduğunu gördük operatör türknet olarak gözüküyordu speedtest te fakat Bugün TT aboneliğimi feshettiğimde internetim de kesildi ve dsl ışığı falan kalmadı :frowning: tekrar destek kaydı oluşturdum fakat henüz bir geri dönüş olmadı. sorun kabloların yanlış takılmasından olabilir mi ?

ve kabloyu doğru takmak zor bir işlem midir ?

Destek kaydı oluşturduysanız şuan yapabileceğiniz bir şey bulunmuyor. Tekrardan sinyal verilecektir diye düşünüyorum.

1 Beğeni

teşekkürler evet oluşturmuştum destek kaydı bekliyorum.

1 Beğeni

bugün Türk telekom saha ekibi geldi ve durumu düzeltti artık 35mbit paketten net 33-34 alıyorum problemi çözdüler.

1 Beğeni

Sorunun çözüldüğüne sevindim. İyi kullanımlar.