Turknet fıber abonesı olamıyorum

merhaba. 2 yıldan fazladır mahalleye TurkNet fıber hattı döşendi ,adres sorgulamasında ,benım evım harıç butun evlerde fıber hat gorunuyor, dıp komşularda uyelıklerı var,saha calısanları ,sıstemde benım ev harıc aktıflestırmısler ,benım ev atlanmıs,bır ara aktıflesecek bıseyde deyıl kımsenın haberı yok.ıletısım merkezını aradıgımda adres sorgulamasında gorunmedıyınden ıslem yapılmıyor.şırket bır suru masraf yapmıs ,kendısı gelıp uye yapması gerekırken kımse ılgılenmıyor,tam bır devlet daıresı gıbı, bunun bır cozumu varmı

Merhaba, adres ve iletişim bilgilerinizi DM üzerinden bizimle paylaşabilir misiniz?