Türknet fatura oluşturmayı unuttu

Talepler ve Sorunlar Fatura
1

İyi günler TurkNet faturamı 4 gündür oluşturmadı her ay ın 1. gününde oluşturulurken oluşturulmadı geri dönüş bekliyorum

2

bana da bi ara olmuştu gelir biraz bekle

3

Bankada görünüyor mu ödemede

4

Merhabalar, tekrar kontrol edip bilgi vermenizi rica edeceğim.

2 Beğeni
5

Hala aynı durum destek talebi açıcam şimdi zaten

6

Özel mesaj üzerinden müşteri numaranızı ya da destek kayıt numaranızı paylaşırsanız yardımcı olmak isterim.

1 Beğeni
7

Bu duruma 2 aydır dikkat ediyorum. Kesim tarihinden sonra fatura 4-5 gün sonra müşteri paneline yansıyor. Yani kesilen tarih her ayın 13. günü ise ayın 17’nde fatura panlde görünüyor. 1. gün kesim günü ise ayın 5-6. günü bakarsanız fatura görünecektir.

2 Beğeni
8

Yarın sabah 9 a kadar gelmezse destek talebi açıp sizin dm kutunuza destek numarasını yollayacağım

9

Teşekkurler

10

Bana göre hiçbir endişe olmasın diğer ödeme kanallarında göstermiyorsa o zaman sıkıntı yapabilirsin çok TurkNet’e sıkıntın olmaz yani sistemsel problem olabilir fatura olayında bir arıza

11

Diğerlerindede yok

1 Beğeni
12

Ben de oluşmamış fatura daha sorun olmaz sanırım bazen geç görünüyor bazen 1’inde direk görünüyor.

1 Beğeni