İnternetimi yeni bağlattım bağlatmadan önce 80mbps alabileceğim yazıyordu abonelik kısmında fakat kurulumdan sonra 50 mbps ye sabitlendiğini gördüm. TurkNet online işlemler kısmından bağlantımı yenileye tıklamama rağmen modem resetlenmiyor ve bağlantım yenilenmiyor. Resim olarak ta modemimden çektiğim dsl kısmını koydum hattım burada 110 mbps kadar desteklediği gözüküyor fakat ben maksimum 50 alabiliyorum şu anda bırakın 100 ü bırakın 80 i yardımcı olabilirseniz sevinirim.
Online işlem merkezinden ticket açarak hız profilinizi yükseltebilirsiniz.
1 Beğeni
Merhaba, Kampanyamı Değiştirmek İstiyorum linki üzerinden destek kaydı oluşturarak hattınızın desteklediği MAX hızı talep edebilirsiniz.
4 Beğeni
Merhaba @MustafaD, @Darkcrak söylediği adımları takip ederek bize bir destek kaydı oluşturun. Arkadaşlarım hizmetinizi ve hat detaylarınızı kontrol ederek size yardımcı olacaklardır.
3 Beğeni
Dün @Darkcrak 'ın söylediği gibi ulaştım 3 saat içerisinde sorunumu hallettiler şuanda 100mbps alıyorum sıkıntısız.
3 Beğeni
